Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan, khususnya di sektor telekomunikasi, untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusianya agar mampu beradaptasi dengan sistem kerja berbasis digital. PT Telkom Akses sebagai bagian dari Telkom Group melaksanakan program pelatihan Fiber Akademi guna memperkuat keterampilan teknis dan digital karyawannya. Penelitian ini bertujuan …