Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Jurusan
  • Format Fisik Dokumen
  • Bahasa
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="persepsi nilai"
Pengaruh Persepsi Nilai dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada…
Komentar Bagikan
SuwardiJumiFATHINNAH KHANSA NURHIDAYAH

Kepuasan pelanggan menjadi indikator penting dalam menilai keberhasilan perusahaan, namun masih sering ditemukan ketidaksesuaian antara harapan dan kenyataan yang dirasakan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Persepsi Nilai (X1) dan Kualitas Layanan (X2) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) pada PT Gyan Kreatif Indonesia, baik secara simultan maupun parsial. Populasi pene…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvii, 114 hal. : illus. ; 30 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
MB 058 2025
Pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Nilai Perusahaan terhadap Kepuasan Pel…
Komentar Bagikan
Andi SetiawanDestine Fajar WiedayantiANGGIT MAHARANI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan persepsi nilai terhadap kepuasan pelanggan pada PT Dinamika Expressindo Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah probability sampling dengan sampel yang digunakan sampel jenuh 48 perusahaan yang merupakan populasi penuh dari pelanggan PT Dinamika Expressindo Semarang. Teknik analisis yang digunakan adalah u…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvii, 125 hal. : illus. ; 30 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
MB 001 2025