Emas merupakan salah satu instrumen investasi yang diminati karena kestabilannya dan kemampuannya menjaga nilai terhadap inflasi. Namun, pergerakan harga emas bersifat fluktuatif dan dipengaruhi oleh berbagai faktor ekonomi global, nilai tukar mata uang, serta kondisi geopolitik, yang menyebabkan prediksi harga emas menjadi suatu tantangan tersendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangka…
Loyalitas pelanggan menjadi salah satu faktor penting yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan perusahaan, terutama dalam bidang pelayanan. Keberhasilan dalam mencapai tingkat loyalitas tersebut dapat dipengaruhi oleh tercapainya kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat terjadi karena adanya memorable brand experience pada benak pelanggan dan service encounter yang diber…
Proses pemasaran yang dilakukan PT. Pradinata Global Masa Group masih melalui penyebaran brosur, selain itu untuk pencatatan Booking, pendataan konsumen, penanganan komplaint, serta komunikasi internal seperti meeting dan memo masih dilakukan secara manual. Dengan kondisi tersebut peneliti ingin memaksimalkan potensi teknologi informasi demi mempermudah dan meningkatkan kinerja pada P…