Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pengg…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan jasa EMKL, secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik total sampling terhadap 64 responden. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner dan observasi, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan. Instr…

Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan citra perusahaan terhadap keputusan pe…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 128 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 028 NAN p 2021