This study aims to analyze the influence of Digital Marketing, Ease of Use, and Electronic Word of Mouth (E-WOM) on the Repurchase Decision of train tickets through the KAI Access application among students of public universities (PTN) in Semarang City. A quantitative approach was employed using a survey method, where questionnaires were distributed to 100 respondents who had previously purchas…
Keputusan calon peserta dalam memilih kursus bahasa Inggris kerap dipengaruhi oleh banyak faktor, sementara lembaga penyedia jasa sering kali mengalami kesulitan untuk memahami faktor mana yang paling menentukan agar mampu menarik dan mempertahankan peserta. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial (Social Media Marketing), nilai yang dirasakan (Perceived Valu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing (SMM), Product Innovation, Perceived Service Quality terhadap Keputusan Pembelian (studi kasus pada konsumen Wizzmie Cabang Ngaliyan Kota Semarang). Seiring meningkatnya pengunaan media sosial sebagai platform dalam melakukan pemasaran dan penjualan serta fenomena belum stabilnya minat masyarakat terhadap Wizzmie meskipun…
Penjualan sepeda motor listrik di Indonesia mengalami penurunan penjualan pada bulan Oktober 2024 – Maret 2025 sebesar 75%. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Price Fairness (PF), Brand Image (BI), dan Perceived Green Value (PGV) terhadap Purchase Decision (PD) pada sektor kendaraan ramah lingkungan. Pendekatan kuantitatif dilakukan dengan landasan paradigma positivisme untuk me…
Pertumbuhan industri kebugaran di Indonesia menghadirkan tantangan baru bagi pusat kebugaran modern guna membentuk keputusan pembelian di tengah persaingan yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan layanan, nilai yang dirasakan, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian paket berlangganan pada FIT HUB Cabang Setiabudi Semarang. FIT HUB merupakan jari…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan jasa EMKL, secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik total sampling terhadap 64 responden. Data primer dikumpulkan menggunakan kuesioner dan observasi, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan. Instr…
Krisis kepercayaan konsumen pasca-skandal Pertamax oplosan dan ketidakpastian kualitas bahan bakar di Surabaya mendorong pergeseran preferensi masyarakat ke Shell Super (RON 92) sebagai alternatif premium. Penelitian ini menganalisis pengaruh brand trust, customer experience, dan perceived value terhadap keputusan pembelian Shell Super pada SPBU Shell Surabaya. Penelitian dilakukan di SPBU Shel…