Upaya-upaya yang dilakukan Perusahaan dalam meningkatkan Segmen Pasar MICE di…

Pandemi COVID-19 telah memberikan dampak yang signifikan terhadap sektor industri perhotelan, terutama pada segmen pasar MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition), yang mengalami penurunan tajam akibat pembatasan sosial, pembatalan kegiatan massal, dan penurunan anggaran perjalanan instansi. Hotel Grasia Semarang, sebagai hotel berbintang tiga yang memiliki fokus pada pelayanan kelu…