Penelitian ini mendeskripsikan implementasi DISC Test dalam rekrutmen customer service di Rumah Sakit Charlie Hospital Kendal untuk meningkatkan Service Excellence (A6). Dilatarbelakangi turnover tinggi dan masalah kompetensi sebelumnya, penelitian kualitatif ini mewawancarai Kepala Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Hasil menunjukkan, sejak 2022, DISC Test digunakan untuk mengidentif…
PT Reza Karya Abadi merupakan perusahaan alih daya yang memiliki kegiatan inti menyediakan tenaga kerja terhadap klien. Saat ini, sistem rekrutmen pada PT Reza Karya Abadi masih dilakukan dengan cara yang lampau. Oleh karena itu, proses rekrutmen pada PT Reza Karya Abadi memakan waktu dan tenaga yang sangat banyak dan seringnya terjadi ketidaksesuaian antara kandidat yang diberikan dengan kebu…
“Sales Force’ Recruitment System at PT Telekomunikasi Region IV Central Java and DIY” This final project aims at finding out the recruitment system of Sales Force that is already applied by PT Telekomunikasi Region IV of Central Java and DIY. This also has a goal to find out about the development of sales and the ‘turn over’ which happen in the company.This final project uses descrip…