Mayoritas perusahaan melakukan evaluasi kinerja menggunakan metode tradisional yang hanya menggunakan kinerja keuangan. Maka dari itu, hanya sedikit informasi yang tersedia tentang upaya perusahaan untuk meningkatkan operasinya saat ini atau di masa mendatang. Penelitian ini merupakan penelitian terapan analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja PT. Rahmi Ida Nusantara dengan menggunakan konsep Balanced Scorecard. Pengumpulan data menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari kuesioner yang diperoleh dari populasi karyawan dan pelanggan PT. Rahmi Ida Nusantara. Hasil kuesioner tersebut telah diuji validitas dan reabilitasnya. Metode analisis data menggu…