Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sebelum dan sesudah penggunaan layanan mobile banking (Livin by Mandiri). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan triwulan tiga tahun sebelum penggunaan layanan mobile banking (Livin by Mandiri) dan tiga …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality, inovasi fitur layanan, dan penerapan aplikasi teknologi terhadap e-satisfaction pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri secara parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna Livin by Mandiri. Model analisis data yaitu dengan Model Analisis Linier Berganda, dengan teknik…
Khansa Alifia Melisa Putri “Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Niat dan Perilaku Penggunaan Byond by BSI dalam Kerangka Extended Technology Acceptance Model (TAM) di Jawa Tengah”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Sarana, S.E., M.Si., Afiat Sadida, S.Kom., M.M., Juli 2025, 82 Halaman. Transformasi digital pada sektor perbankan telah mendorong b…
Niswatul Febriyana “Persepsi Pengguna Mobile Banking di Jawa Tengah terhadap Niat Menggunakan Sistem Biometrik: Pendekatan UTAUT2 dengan Integrasi Risiko dan Kepercayaan”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Sri Murtini, S.E., M.Si. dan Afiat Sadida, S.Kom., M.M., Agustus 2025, 99 Halaman. Perkembangan teknologi digital mendorong inovasi dalam layanan k…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, Keamanan, dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia di Kabupaten Wonogiri baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam peneliti ini adalah nasabah bank BSI di Kabupaten Wonogiri. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa purp…
Aulia Regita Adhi Pramesti, “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Adopsi pada Aplikasi Mobile Banking XYZ di Kota Semarang”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Sarana, S.E., M.Si., dan Agus Suwondo, S.Kom., M.Kom., Januari 2023, Halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa sejumlah faktor yang dapat mempengaruhi ponsel adopsi…
Mareta Gandisena, NIM 3.42.20.1.16, "Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan, Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah (Studi di Wilayah Ungaran Bulan Mei Tahun 2023)" Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang dibawah bimbingan Dra. Embun Duriany Soema…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing, kualitas pelayan, dan persepsi resiko terhadap minat menggunakan aplikasi BIMA Mobile pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah (Studi di Wilayah Ambarawa). Populasi adalah pengguna Aplikasi BIMA Mobile di wilayah Ambarawa, dengan sampel 75 responden. Peneliti menggunakan model analisis regresi linier berganda dengan …
ABSTRACT This research aims at analyzing the significance of the influence of social media marketing, brand image, and mobile banking services on customer loyalty at PT Bank Rakyat Indonesia in Kendal, both simultaneously and partially. The population in this research were Kendal’s citizens who were savings customers at PT Bank Rakyat Indonesia, using purposive sampling technique obtained a…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, kenyamanan, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan mobile banking di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam peneliti ini adalah masyarakat Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa purposive sampling sebanyak 1…