Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi komunikasi internal dalam membangun loyalitas karyawan pada PT PLN (Persero) UP3 Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap karyawan di lingkungan UP3 Surakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi internal di PT PLN UP3 Surakarta berja…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang diterapkan oleh Divisi Sarana Pelayanan Pelanggan (SARPP) PT PLN (Persero) UP3 Surakarta dalam menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan, serta menganalisis peran teknologi, khususnya aplikasi PLN Mobile dan APKT (Aplikasi Pelayanan Keluhan Terpadu), dalam mendukung proses komunikasi tersebut. Metode yang digunak…
Dalam konteks persaingan bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk menjaga loyalitas karyawan melalui penerapan komunikasi internal yang efektif. Penelitian ini berfokus pada implementasi komunikasi internal dalam membangun loyalitas karyawan di PT Jamkrindo Syariah Kantor Cabang Semarang. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana komunikasi internal berper…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja dan komunikasi lintas budaya terhadap kinerja karyawan back office pada PT Matahari Tire Indonesia. Latar belakang penelitian didasarkan pada dugaan bahwa keterbatasan fasilitas kerja serta keberagaman budaya antar karyawan dapat memengaruhi efektivitas kerja dan pencapaian kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantita…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya permasalahan kinerja karyawan di PT Reckitt Benckiser Indonesia Semarang Factory yang ditandai dengan tren penurunan data produksi dan penjualan, serta tingginya tingkat absensi dan kendala komunikasi internal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Disiplin Kerja dan Komunikasi Internal terhadap Kinerja Karyawan di PT Reckitt Benckiser …
Persaingan dalam industri telekomunikasi di Indonesia yang kian ketat mendorong perusahaan untuk merancang strategi komunikasi pemasaran yang efektif, khususnya dalam program customer loyalty. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Semarang, sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi, berupaya menjalin relasi jangka panjang dengan pelanggan melalui pendekatan komunikasi terpadu. Penelitian ini…
Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mendorong transformasi sistem pembayaran di sektor perbankan, salah satunya melalui implementasi QRIS sebagai solusi transaksi non-tunai yang praktis, efisien, dan inklusif. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana komunikasi pemasaran terpadu memengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan layanan QRIS yang ditawarkan oleh Bank BRI. …
Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan dan menganalisis kinerja modulasi Quadrature Amplitude Shift Keying (QASK) dalam sistem komunikasi nirkabel menggunakan perangkat Software Defined Radio (SDR). Penelitian ini menggunakan ADALM-PLUTO sebagai pemancar (transmitter) dan RTL-SDR sebagai penerima (receiver), dengan pemrosesan sinyal dilakukan melalui perangkat lunak GNU Radi…
Antena double bazooka merupakan antena yang dikembangkan untuk aplikasi militer yang kemudian dikembangkan oleh amatir radio untuk komunikasi high frequency (HF). Antena double bazooka tersusun atas 2 elemen yaitu elemen utama yang berfungsi sebagai elemen pemancar yang memancarkan dan menerima sinyal radio frequency (RF), dan elemen tambahan yang berfungsi untuk memperlebar bandwidth. Hal yang…
Abstrak - Jaringan komputer memiliki peran yang sangat vital sebagai media transmisi data atau informasi yang kompleks bagi suatu instansi pendidikan, tidak terkecuali di Politeknik Negeri Semarang. Jaringan komputer di Politeknik Negeri Semarang saat ini masih dipantau secara manual yang cenderung memakan banyak waktu dan tenaga dalam melakukan troubleshooting apabila terjadi ¬error. Untuk me…