Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efikasi diri terhadap kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaaan Kanwil Jateng dan DIY. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Kuesioner menggunakan skala likert. Metode penelitian ini menggunakan nonprobability sampling sejumlah 40 responden. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilias, uji normalit…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penanganan Klaim Jaminan Hari Tua di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Ungaran, serta mengetahui kendala yang dialami oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Ungaran dalam menangani klaim Jaminan Hari Tua. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Metode penulisan pada penelitian ini menggu…