A Competition taking place in the telecommunications service industry makes several telecommunications services providers need to understand the needs and wants of its customers. Companies must be ready to face the competition and drastically change the pattern of corporate strategy and product marketing strategies. This competition requires every company to enhance creativity and developing th…
The Purpose of the research are to find out the effect of product quality and service quality on customers’ satisfaction toward prepaid electricity in PT PLN (Persero) Kudus Region. The methods of Collecting data used in this reseach were interview, questionnaire, and literature studies. The analysis for doing the research is regression, especially multiple liniear regression analysis. The sa…
The purpose of this study was to analyze the influence of promotion and quality product on purchasing decision on products Indihome Telkom Indonesian in Semarang city. The population in this research is the consumer Indihome in Semarang city. The sample is taken from 100 respondents with the Non-Probability Sampling. The analysis of this research uses validities and reliabilities test, Multipl…
Batik Tenun Asritex is a company engaged in Batik Tenun shirt and blouse , is located in the town of Pekalongan, precisely at Jl Karya Bakti V/24. It has two types namely Woven fabrics Rang - Rang and Ethnic Fabrics . The purpose of the project is to build a website as a means of marketing global to introduce products on a Batik Tenun Asritex, as a form of market expansion. This website ha…
Penelitian ini bertujuan untuk menilai dan menganalisis tingkat kesehatan PD. BPR BKK Ungaran dengan menggunakan metode CAMEL yang terdiri dari aspek permodalan, aspek kualitas aktiva produktif, aspek manajemen, aspekrentabilitas dan aspek likuiditas selama periode 2011-2014 berdasarkan pada Surat Edaran Bank Indonesia (SEBI) No. 30/12/KEP/DIR tanggal 30 April 1997. CAMEL memiliki lima aspek, …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengaruh dari Dana Pihak Ketiga (DPK), Non Performing Loan (NPL) dan Return On Asset (ROA) terhadap penyaluran Kredit Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh Bank Persero di Indonesia selama tahun 2011-2014. Dalam penelitian ini teknik sampling yang digunakan adalah …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Dana Pihak Ketiga (DPK) dan Non Performing Loan (NPL) terhadap penyaluran kredit UMKM pada bank Pembangunan Daerah periode 2012-2014. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS 16.0 for windows. Data yang digunakan adalah data sekunder laporan keuangan bulana…
Berdasarkan hasil Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah Infobank yang menyajikan kualitas layanan industri perbankan “Bank Service Excellent Monitor 2014 (BSEM)” PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank yang masuk dalam jajaran 10 bank terbaik dalam performa front liner. Namun terjadi penurunan performa dari tahun sebelumnya yaitu 2013 ke 2014. Oleh karena itu dilakuk…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan mengidentifikasi indikator – indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan sikap positif nasabah atas kualitas layanan. Dengan menganalisis indikator – indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan sikap positif nasabah atas kualitas layanan teller pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Penggaron Semarang dan mengembang…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh compliance, assurance, reliability, tangible, emphaty, responsiveness terhadap kepuasan nasabah tabungan pada PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan kausal. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Populasi pada penelitian in…