Samsung mengalami penurunan pangsa pasar smartphone di Indonesia dari 20,0% pada tahun 2023 menjadi 17,2% pada tahun 2024, di tengah persaingan ketat dengan merek asal Tiongkok yang menawarkan harga lebih kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Kewajaran Harga (PF), Citra Merek (BI), dan Electronic Word of Mouth (EWOM) terhadap Keputusan Pembelian (PD) pada konsumen smartph…
Studi ini dilatarbelakangi dari fluktuasi tingkat kehadiran karyawan dan keterlambatan karyawan yang terjadi di PT Selok Jaya. Tujuan dari studi adalah ini untuk mengidentifikasi pengaruh dari variabel Physical Work Environment, Person Job-Fit dan Efikasi Diri terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Departemen Produksi PT Selok Jaya. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Kuesioner …
Sumber daya manusia (SDM) memainkan peran kunci dalam memastikan keberlanjutan dan produktivitas organisasi, termasuk usaha kecil seperti industri batik tradisional. Namun, tantangan mendesak telah muncul dalam bentuk tingginya tingkat pergantian karyawan. Di UD Batik Kanthil Pekalongan, tingkat turnover mencapai 16,67% dalam setahun terakhir. Permasalahan ini diperkirakan berakar pada penerapa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, dan Pengalaman Pelanggan terdahap Loyalitas Pelanggan pada UT School Yayasan Karya Bakti United Tractors. Sampel penelitian ini adalah responden yang merupakan pelanggan UT School. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang dibagikan kepada 39 responden dengan metode pengambilan sampel yait…
Judul: Studi Deskriptif tentang Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan di Batik Smile Semarang Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat disiplin kerja dan kinerja karyawan pada Batik Smile Semarang, khususnya di Cabang Sukun dan Cabang Pamularsih. Batik Smile merupakan industri kreatif yang menjual berbagai macam batik dan aksesoris. Karyawan merupakan elemen penting dalam pencap…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan pengembangan karier terhadap kepuasan kerja karyawan PT Nasmoco Karangjati Motor. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitati. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 45 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel keseimbangan kehidupan kerja dan pengembangan …
Penelitian Tugas Akhir ini menjelaskan tentang sistem pelayanan pelanggan menggunakan aplikasi Si Agan. Latar belakang penelitian ini berasal dari praktik aplikasi Si Agan memiliki beberapa kendala seperti sebagian pelanggan yang belum sepenuhnya memahami cara penggunaan aplikasi tersebut. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti kurangnya sosialisasi, keterbatasan literasi digita…
Air Traffic Controller (ATC) adalah salah satu sumber daya manusia yang mendukung operasional transportasi udara. Profesi ini sangat berperan penting dalam menjaga kelancaran dan keselamatan penerbangan, sehingga perusahaan perlu mengelola kepuasan kerja ATC. Beban kerja dan work life balance menjadi faktor penting yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah menget…
Kentang Kentung merupakan proyek kewirausahaan di bidang kuliner yang dikembangkan oleh tiga mahasiswa Program Studi D3 Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang, dengan fokus pada inovasi produk olahan berbahan dasar kentang dan varian saus pendamping yang khas. Produk utama meliputi Spud Potato, Crinkle Fries, Potato Bombs dan Potato Lasagna yang disajikan dengan pilihan saus sepert…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap perilaku kerja inovatif pegawai Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya peran kepemimpinan transformasional dalam mendorong pegawai agar tidak hanya bekerja berdasarkan rutinitas, tetapi juga mampu menghasilkan ide, kreativitas, serta …