Bank adalah lembaga keuangan yang berfungsi sebagai perantara keuangan. Bank menerima simpanan uang dari masyarakat dan selanjutnya menyalurkannya kembali dalam bentuk kredit. Penyaluran kredit memungkinkan dilakukannya investasi, distribusi, dan juga konsumsi barang dan jasa, mengingat semua kegiatan tersebut selalu berkaitan dengan penggunaan uang. Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya…
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan mendapatkan bukti empiris tentang perbedaan kinerja keuangan antara PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk dan PT. Bank Internasional Indonesia, Tbk selama periode 2007-2012. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis rasio CAMEL dengan hanya membatasi pada Rasio Permodalan, Kualitas Aktiva Produktif, Rentabilitas, dan Likuiditas dan memban…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh marketing mix yang terdiri dari produk, harga, promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik terhadap pengambilan keputusan nasabah menabung pada PT. Bank Jateng Cabang Pembantu Polines. Penelitian ini menggunakan data primer dari hasil kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan sampai bulan Juni 2013 dan sampel adala…
Judul Tugas Akhir ini adalah Analisis Citra Kualitas Pelayanan Nasabah Tabungan BritAma. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis indikator-indikator kualitas pelayanan untuk nasabah Tabungan BritAma yang membentuk citra pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Ngesrep dan membangun strategi untuk meningkatkan citra kualitas pelayanan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Perser…
Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan yang berupa kehandalan, ketanggapan, jaminan, empati dan wujud terhadap kepuasan nasabah tabungan Simpedes Bank BRI Unit Tlogosari Semarang. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini mengambil judul “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Simpedes Pada Bank BRI Unit Tlogosari Semarang”. D…
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan antara PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk dengan PT. Bank Central Asia Tbk yang dilihat dari Rasio Likuiditas, Rentabilitas dan Solvabilitas. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari Laporan Keuangan Publikasi yang diterbitkan Bank Indonesia Periode 2008- 2012. Teknik analisis yang di…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh secara simultan variabel kualitas pelayanan ( Tangible, Realibility, Responsiven, Assurance, Empathy ) dan keunggulan produk tehadap kepuasan nasabah. Data yang diperoleh dari observasi, kuesioner, dan wawancara.Teknik sampling yang digunakan yaitu accidental sampling, dengan jumlah responden yang diambil adalah 50 responden. Metode…
Penelitian yang berjudul “Analisis Kepuasan Nasabah atas Kualitas Pelayanan Teller PT Bank Internasional Indonesia Cabang Semarang”. Bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan Teller melalui dimensi kualitas pelayanan berdasarkan Tangible (Berwujud), Responsiveness (Ketanggapan), Reliability (Kehandalan), Assurance (Keyakinan) dan Empathy (Kepedulian) pa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan kinerja keuangan pada PD. BPR Bank Salatiga periode Desember 2010-September 2012. Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan dari perusahaan yang diperoleh dari Direktori Perbankan Indonesia untuk periode Desember 2010-September 2012. Teknik pengumpulan data adalah do…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempegaruhi penyaluran dana pihak ketiga, dalam penelitian ini peneliti melakukan penelitian dengan beberapa variabel yang berpengaruh terhadap Dana Pihak Ketiga (DPK) yaitu Suku Bunga SBI, Inflasi, Nilai Tukar Rupiah, IHSG, dan PDB. Populasi dalam penelitian ini adalah Bank Umum Pemerintah yang go public, sedangkan sampelnya adala…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah