Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, dan Tingkat Pengetahuan terhadap Minat Penggunaan BRI Mobile Banking (studi kasus pada Mahasiswa Politeknik Negersi Semarang). Jumlah sampel terdiri dari 100 mahasiswa yang diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh…
This study aims to analize and obtain emprical evidence regarding the availability of features, service quality, and ease of use on customer satisfaction using the BRI Mobile application either simultaneosly or partially. The population in this study were all customers at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Semarang Branch who using the BRI Mobile application. The sampling techniqu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manfaat, kemudahan penggunaan, dan keamanan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan BRI mobile banking (studi pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk di Wilayah Seamarang) secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 98 responden yang menjadi pengguna BRI mobile banking pada PT Bank Rakyat…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah menggunakan Mobile Banking baik secara parsial maupun simultan. Populasi penelitian ini adalah Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk di Wilayah Kecamatan Pedurungan yang menggunakan layanan mobile banking dengan mengambil sampel sebanyak 100 respon…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui Pengaruh Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan E-Money (Mandiri E-Cash) pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Tahun 2020-2022 (Studi pada Masyarakat Semarang) secara parsial dan simultan. Pengumpulan data pada penelitian ini adalah melalui kuesioner dengan sampel masyarakat Semarang penggun…
This research aims to analyze the effect of the variables of word of mouth, service quality, ease of use, and trust towards interest in using ShopeePay among Semarang State Polytechnic students both simultaneously and partially. The population of this research is active students of the Semarang State Polytechnic in 2022 ShopeePay users with a sample of 100 respondents. The data analys…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh digital marketing, brand image, dan layanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kota Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang menjadi nasabah tabungan pada PT Bank Syariah Indonesia, dengan menggunakan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, kemudahan, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dalam bertransaksi menggunakan e-wallet ShopeePay di Asjad.Autoclink. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Sampel yang digunakan adalah pelanggan bengkel Asjad.Autoclink yang bertransaksi menggunakan…
This research aims at analyzing empirical evidence regarding the effect of perceived ease of use, perceived security, and service quality towards customer satisfaction in DANA digital wallet users in Semarang, both simultaneously and partially. The population of this research was all DANA digital wallet users in Semarang using non-probability sampling techniques, there was a sample of …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel kemanfaatan, kemudahan, kepercayaan, keamanan, dan risiko terhadap minat menggunakanmobile banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah yang berada di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang yang menggunakan mobile banki…