Analisis pengaruh kualitas layanan teller terhadap keputusan menabung ulang p…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 136 hal. : illus.; bibl.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 072 DEV a 2017 C.1

Rancang bangun mesin penepung chip umbi porang kapasitas 58 kg/jam dengan pen…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxii, 126 hlm. : illus. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

ME 018 EGA r 2016 C.1

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam mengambil kr…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 69 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 051 AND a 2016 C.1

Rencana pelaksanaan pekerjaan struktur gedung kelas SMK Farmasi Jambe Semarang

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

vii, 119 hal.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KG 020 NAV r 2016 C.1

Aplikasi pengelolaan simpan pinjam dengan menggunakan microsoft visual basic …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

x, 113 hal.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 025 RIT a 2016 C.1

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pengambilan ulang kredit :…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 109 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 003 ANI a 2016 C.1

Analisis tingkat kepuasan nasabah pada pt bank Jateng, tbk kantor cabang Sema…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 62 hal.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 012 DWI a 2016 C.1

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan menabung ulang nasabah …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 109 hal.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 007 MUK 2016 C.1

The analysis of influence service quality and trust toward customer loyalty w…

Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepatuhan, jaminan, kehandalan, bukti fisik, empati daya tanggap dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah pada PT Bank Muamalat Kantor Cabang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang diguna…

Analisis kepuasan nasabah Mitra Beasiswa pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Sura…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui posisi tingkat kepuasan nasabah Mitra Beasiswa pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Surakarta dengan menggunakan 5 (lima) dimensi kualitas layanan yang meliputi Tangible (Bukti Fisik), Reliability (Kehandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurance (Jaminan), dan Empathy (Empati). Metode pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner), populasi dalam pen…