Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa tingkat kepuasan pengguna aplikasi Pospay di Kota Semarang. Aplikasi Pospay adalah adalah platform digital berbasis rekening Giropos yang akan memberikan kemudahan mengakses layanan Giropos dan layanan transaksi keuangan pos lainnya secara mobile. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna aplikasi Pospay dimana dal…
Putri Mutia Nifsya Niantari, “Analisis Kepuasan Pengguna E-Commerce Aplikasi Weverse Shop di Indonesia Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)”, Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dra. Budhi Adhiani Christina, M.T. dan Prima Ayundyayasti , S.ST., MSIM., Agustus 2023, 62 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menguji kepuasan pengguna …
Sefi Rifkiana, “Analisis Niat Beli Mahasiswa Semarang atas Aplikasi E-Commerce Lazada dengan Pengembangan Technology Acceptance Model (TAM)”, Skripsi S.Tr. Jurusan Akuntansi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Dr. M. Noor Ardiansah, S.E., M.Si., Ak., CA. dan A. Wafa Mansur S.ST., M.IM., Juli 2023, 64 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk m…
Sera novia kurniasari, “Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan, Keterlibatan Pengguna dalam Pengembangan Sistem terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi dengan Dukungan Manajemen Puncak sebagai Variabel Intervening pada Dinas Pertanian, Perikanan dan Pangan Kab. Semarang”, skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan M. Th Heni Widyarti, SE.Msi dan Arum Febriyanti …
Era perkembangan teknologi saat ini yang semakin cepat dan canggih khususnya teknologi informasi dan komunikasi. Perkembangan teknologi ini juga dipahami oleh PT PLN (Persero) salah satu perusahaan yang menerapkan kemudahan penggunaan dan kemanfaat penggunaan untuk mencapai kepuasaan pelanggannya. PT PLN (Persero) terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman dan teknologi untuk mencipta…
This study aims to analize and obtain emprical evidence regarding the availability of features, service quality, and ease of use on customer satisfaction using the BRI Mobile application either simultaneosly or partially. The population in this study were all customers at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Semarang Branch who using the BRI Mobile application. The sampling techniqu…
This research aims at analyzing the Effect of Perceptions of Benefits, Ease of Use, and Security towards the Interest in Using DANA E-Wallet, both partially and simultaneously. The population in this research was all DANA e-wallet users in Semarang with a sample of 100 respondents using random sampling technique. The data used in this research are primary data obtained through intervi…
BRT Trans Semarang merupakan sistem transportasi angkutan massal berbasis jalan di Jawa Tengah yang beroperasi di Kota dan Kabupaten Semarang. BRT Trans Semarang memiliki kualitas yang tinggi berbasis sistem transit yang nyaman, biaya murah, cepat dana infrastruktur yang modern. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan bus terhadap penggunaan kembali…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penerapan protokol kesehatan terhadap kepuasan pengguna BRT Trans Semarang. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan teknik purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam pene…
Keberhasilan dari penerapan sistem informasi melalui kepuasan penggunanya merupakan hal yang penting bagi perusahaan. Banyak perusahaan yang telah membuat sistemnya sendiri tapi belum mengevaluasi penerapan dari sistem tersebut, apalagi jika sistem mengalami update yang berkala. Salah satunya yaitu Nasmoco Group melalui sistem informasinya yang bernama Nasmoco Integrated System (NIS).…