Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan customer relationship management melalui citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) di Kota Semarang. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel akhir 100 orang responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, obse…
PT ASABRI merupakan badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak di bidang asuransi sosial yang ditugaskan oleh pemerintah sebagai badan yang mengelola program asuransi bagi prajurit TNI, anggota Polri dan Pegawai Negeri Sipil Kementerian Pertahanan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan peserta pensiun PT ASABRI…
Kualitas pelayanan merupakan segala bentuk aktifitas yang diberikan bank kepada nasabah untuk memenuhi keinginan nasabah secara maksimal. Persepsi dapat didefiniskan sebagai proses dimana individu memilih, menyeleksi, mengorganisasikan dan menginterpretasi stimulus kedalam suatu gambaran dunia yang berarti dan menyeluruh. Tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi variabel d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pembelajaran elektronik (E- Learning) terhadap kompetensi peserta pelatihan fungsional pada BPSDMD Provinsi Jawa Tengah. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, studi pustaka, dan kuesioner yang dibagikan kepada 70 responden dengan teknik sampel jenuh. Variabel bebas dari penelitian ini adalah e-Learning dan variabel…
Learning Management System (LMS) is an application that is used to create, distribute, and manage the delivery of learning materials. This LMS system helps teachers and students to facilitate the delivery of materials and receive materials by online. In this modern era, there are many applications of online learning where teachers and students do not need to meet face to face and can …
Energi matahari adalah energi alternatif yang ramah lingkungan. Cahaya matahari merupakan salah satu sumber energi baru terbarukan alternatif utama yang dapat dikonversikan menjadi energi listrik dengan menggunakan panel surya. Semakin besar energi matahari yang mengenai panel surya, maka akan semakin besar energi listrik yang dihasilkan panel surya tersebut. Untuk mendapatkan energi …
Tugas Akhir ini bertujuan untuk menentukan harga pokok produksi produk tahu putih dan tahu goreng dengan menggunakan metode harga pokok proses. Data yang digunakan dalam menyusun Tugas Akhir adalah data biaya bahan, data biaya tenaga kerja, data biaya overhead pabrik dan daftar aset. Metode pengumpulan data Tugas Akhir ini menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. …
Tugas Akhir ini bertujuan untuk menentukan harga pokok produksi produk pastel dan produk bolu karamel dengan menggunakan metode harga pokok pesanan. Data yang digunakan dalam menyusun Tugas Akhir adalah data biaya bahan, data biaya tenaga kerja, data biaya overhead pabrik dan daftar aset. Metode pengumpulan data Tugas Akhir ini menggunakan metode wawancara, dokumentasi, dan studi pust…
Penentuan harga pokok produksi secara tepat merupakan hal yang penting karena akan berpengaruh terhadap laba perusahaan dan harga pokok persediaan barang jadi yang disajikan dalam laporan posisi keuangan. Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk menghitung harga pokok produksi pesanan Jaket Produksi dan Kaos Event menggunakan metode harga pokok pesanan dan membandingkan harga p…
Penelitian ini bertujuan untuk menghitung harga pokok produksi kemeja PDL dan jas lab menggunakan metode harga pokok pesanan dan membandingkan harga pokok produksi menurut Maarif Konveksi dengan harga pokok produksi dengan metode harga pokok pesanan. Metode penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah wawancara, dokumenter, observasi, dan kepustakaan, sehingga didapatkan d…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah