Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, keamanan, manfaat, dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan mobile banking PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk di Kota Semarang secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna BRI Mobile Banking di Kota Semarang. Model analisis data menggu…
Rizkhi Windriasari Putri Yulia, NIM 3.42.20.1.25, “Analisis Pengaruh Manfaat, Kemudahan, dan Keamanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Mobile Banking PT Bank Mega Tbk. Kota Semarang”. Tugas Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Jati Handayani, SE., MSI, dan Dra. Ida Savitri Kusmargiani, MM, Agustus 2023, 72 halaman. …
Utami, Nur Fajar, “Analisis Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Persepsi Keamanan Terhadap Minat Menggunakan e-wallet (Studi Kasus Aplikasi DANA pada Generasi Z di Kota Semarang)”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Jati Handayani, S.E., MSI, dan Maharani Rona Makom, S.E., M.Sc., 26 Agustus 2023, 93 Halaman. Penelitian ini b…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial antara variabel literasi, manfaat, kemudahan, dan keamanan terhadap variabel keputusan penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, data berasal dari pelaku UMKM di Kota Semarang tahun 2023 dengan jumlah responden 100. Data diolah menggunakan metode analisi…
ABSTRAK Clarissa Audria, NIM 3.42.20.1.09, “Analisis Pengaruh Daya Tarik Promosi, Kemudahan Penggunaan, dan Literasi Keuangan Terhadap Sikap konsumtif Mahasiswa dengan adanya Shopee PayLater”. Tugas Akhir Program Studi Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Jati Handayani, S.E., MSI. dan R Gunawan Setianegara, S.E., M.M, Juli 2023, 107 hal…
Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh persepsi penggunaan produk, persepsi kepuasan, serta persepsi kemudahan terhadap loyalitas pengguna Livin’by Mandiri pada warga Kota Semarang baik secara simultan dan parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah PT Bank Mandiri Kota Semarang pengguna Livin’by Mandiri dengan sampel sebanyak 104 responden. Model analisis yang d…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, kenyamanan, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan mobile banking di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam peneliti ini adalah masyarakat Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa purposive sampling sebanyak 1…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah menggunakan Mobile Banking baik secara parsial maupun simultan. Populasi penelitian ini adalah Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk di Wilayah Kecamatan Pedurungan yang menggunakan layanan mobile banking dengan mengambil sampel sebanyak 100 respon…
Era perkembangan teknologi saat ini yang semakin cepat dan canggih khususnya teknologi informasi dan komunikasi. Perkembangan teknologi ini juga dipahami oleh PT PLN (Persero) salah satu perusahaan yang menerapkan kemudahan penggunaan dan kemanfaat penggunaan untuk mencapai kepuasaan pelanggannya. PT PLN (Persero) terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman dan teknologi untuk mencipta…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh digital marketing, brand image, dan layanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kota Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang menjadi nasabah tabungan pada PT Bank Syariah Indonesia, dengan menggunakan …