Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh brand image, brand trust, dan fitur terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel interveningnya pada penggunaan mobile banking Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang menjadi nasabah BSI da…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh m-banking, e-trust, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Semarang dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia. Sedangkan sam…
Seiring dengan terjadinya perkembangan kegiatan ekonomi, tuntutan akan kebutuhan manusia pun turut semakin berkembang. Manusia akan membutuhkan dana dan mencari dengan berbagai cara agar kebutuhan mereka terpenuhi. Oleh karena itu semakin meningkat pula kebutuhan akan modal atau pendanaan guna untuk memenuhi kebutuhan ekonomi yang semakin berkembang tersebut. lembaga keuangan seperti …
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi Brand Loyalty. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah Brand Trust dan Brand Love. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan Teknik accidental sampling yaitu dengan menyebarkan kuesioner ke konsumen Antimo yang sudah membeli lebih dari 3x di Kota Semarang dengan responden sebanyak 100 ora…
This study aims to analyze the significant effect of Digital Marketing, Brand Image, and Trust on the Purchase Intention to become a Customer at Sharia Commercial Banks in Semarang both simultaneously and partially. The used data are primary data collected by using a questionnaire. The population in this study are all people who live in Semarang, while the sample in this study is 12…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh brand image, trust, dan religiosity terhadap keputusan masyarakat menjadi nasabah Bank Umum Syariah di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 136 orang responden yang dipilih dengan menggunakan teknik …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kemudahan, kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas nasabah pengguna BSI Mobile pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kabupaten Kudus baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk di Kabupaten Kudus. Teknik pengambilan sampel dengan menggu…