Pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Harga padarnLoyalitas Pelanggan Perusa…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Harga pada Loyalitas Pelanggan perusahaan jasa ekspedisi muatan kapal laut PT Arindo Jaya Mandiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan perusahaan jasa ekspedisi muatan kapal laut PT Arindo Jaya Mandiri yang telah menggunakan jasa lebih …

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Personal Selling Terhadap Loyalitas Tamu pada…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan personal selling terhadap loyalitas tamu, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data primer menggunakan observasi dan kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan menguji validitas dan reliabilitas. Analis…

Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Loyalitas Karyawa…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja non-fisik terhadap loyalitas karyawan. Metode pengumpulan data menggunakan metode wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari karyawan CV Harta Mulia Elektrik Kota Semarang sebanyak 33 orang dengan 33 orang dipilih sebagai sampel dari sel…

Pengaruh merek dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuas…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 108 hlm.: ill., 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 022 YUS p 2021

Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan aplikasi KAI acces p…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 81 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

AB 009 SIT p 2021

Analysis of the effect of product quality, service quality, and trust on cust…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 124 hlm.: ill., 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 028 NIL a 2021

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelangg…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 128 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 023 ADI p 2021

Analisis pengaruh keunggula produk, internet banking, dan customer relationsh…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 85 hlm.: ill., 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 050 HIN a 2021

Analisis pengaruh digital marketing, kualitas layanan dan tingkat kepercayaan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 106 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 011 IFL a 2021

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada pt. bank perkredi…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xx, 116 hlm.: ill., 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 072 RAI p 2021