PT Roda Pasifik Mandiri adalah perusahaan manufaktur terkemuka yang berfokus pada produksi sepeda dengan merek PACIFIC. Dalam upaya untuk terus meningkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional, perusahaan ini menghadapi tantangan signifikan terkait dengan proses pengujian kecepatan sepeda listrik (e-bike). Saat ini, pengujian tersebut masih dilakukan secara manual oleh operator Quality Co…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang mesin roll bending menggunakan motor penggerak 3 hp sebagai solusi terhadap keterbatasan mesin roll manual yang digunakan di PT. Nifa Persada Teknindo. Proses pengerolan plat secara manual memiliki berbagai kendala, di antaranya ketidaksesuaian radius hasil pengerolan, lamanya waktu proses, serta beban fisik berlebih bagi operator. Mesin yang dirancang d…
Kesadaran konsumen terhadap sertifikasi halal dan kualitas produk menjadi semakin penting dalam pasar modern, terutama dengan hadirnya teknologi canggih seperti blockchain. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Halal Awareness dan Product Quality terhadap Purchase Intention dengan Blockchain Technology sebagai variabel moderasi pada konsumen Belfoods di Kota Semarang. Penelitia…
Total Quality Management dan budaya organisasi merupakan variabel yang dapat mempengaruhi peningkatan kinerja karyawan. Tujuan utama dari penelitian ini yaitu guna mengetahui pengaruh antara Total Quality Management terhadap kinerja karyawan serta dampak budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT Asia Pacific Fibers Tbk Kendal. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesion…
Jumlah kerusakan barang pada proses penanganan barang pada PT YCH Supply Point Semarang pada tahun 2019-2023 mengalami penurunan, namun ketika dilihat dari data bulanan, ternyata terdapat kenaikan yang cukup siginifikan pada bulan September-Desember 2023. Penelitian ini bertujuan untuk meramalkan jumlah kerusakan pada tahun 2024 dan mengalisis faktor yang menyebabkan kerusakan barang agar dapat…
Salah satu perusahaan penyedia jasa biro perjalanan di Kota Semarang adalah PT Maheswara Tour. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh service quality dan price fairness pada PT Maheswara Tour Semarang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang peserta KKL Administrasi Bisnis Polines Tahun 2022. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabi…
Alfiyatun Rochmah. “Analisis Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust Terhadap E-Customer Loyalty Dengan E-Satisfaction Pengguna TikTok Shop di Kota Semarang”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Sarana, S.E., M.Si., dan Ahmad Wafa Mansur S.ST., M.IM., Januari 2023, 90 Halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh e-service…
PT. Promanufacture Indonesia merupakan perusahaan asing di Indonesia yang bergerak dibidang riset dan pengembangan robotika untuk research laboratory. Salah satu sub bagian di departemen produksi adalah quality assurance yang melakukan pengujian pada robot-robot yang diproduksi termasuk pengujian LV head yang merupakan komponen pada NT8. Latar belakang penelitian ini adalah adanya waktu tunggu …
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pada PT Andalan Cipta Lestari Makmur. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner dan studi pustaka. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan PT Andalan Cipta Lestari Makmur tahun 2020 – 2022 dengan jumlah sample sebanyak 56 orang. Sampel menggun…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-customer relationship management dan e-service quality terhadap e-customer satisfaction pada e-commerce Bhinneka.com. Data dikumpulkan menggunakan observasi, wawancara, dan kuesioner. Sampel yang digunakan yaitu customer yang pernah membeli produk di Bhinneka.com minimal satu kali selama enam bulan terakhir dengan jumlah sampel 120. Data ya…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah