Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya permasalahan kinerja karyawan di PT Reckitt Benckiser Indonesia Semarang Factory yang ditandai dengan tren penurunan data produksi dan penjualan, serta tingginya tingkat absensi dan kendala komunikasi internal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Disiplin Kerja dan Komunikasi Internal terhadap Kinerja Karyawan di PT Reckitt Benckiser …
Passenger mobility through sea transportation is vital for regional connectivity in Eastern Indonesia. At Ahmad Yani Harbour Ternate, passenger numbers continue to rise, yet issues such as limited seating, inconsistent cleanliness, staff responsiveness, and perceptions of pricing fairness remain challenges that influence purchase decisions. This study analyzes the effect of Service Quality and …
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kemudahan, kepercayaan, kualitas layanan, dan fitur aplikasi terhadap kepuasan nasabah pengguna Livin’ by Mandiri pada Generasi Z Kota Semarang secara simultan dan parsial. Dalam era modern saat ini, layanan mobile banking menjadi salah satu hal penting yang ditawarkan oleh perbankan untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi. Data yang d…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, media sosial, promo, dan harga terhadap perilaku impulsive buying pengguna Shopee Paylater di Kota Semarang. Pengumpulan data yang dilakukan menggunakan non probabilty sampling dengan teknik purposive sampling, yang melibatkan 100 responden dari kalangan gen-z di Kota Semarang yang merupakan pengguna Shopee Paylater menggunakan G…
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sebelum dan sesudah penggunaan layanan mobile banking (Livin by Mandiri). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan triwulan tiga tahun sebelum penggunaan layanan mobile banking (Livin by Mandiri) dan tiga …
Rikha Febrianti, NIM 3.42.22.0.18 “Pengaruh Kepuasan, Kepercayaan, dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi DANA pada Mahasiswa Indonesia”. Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Indonesia di bawah bimbingan Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M., dan R Gunawan Setianegara, S.E., M.M., Agustus 2025, 106 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi penga…
Septanti, Fanny Noviana, NIM 3.42.22.2.10, “Pengaruh Implementasi Chatbot, Otomatisasi Proses Operasional AI Perbankan, dan Ancaman Deepfake Pada Proses e-KYC Terhadap Kepuasan Nasabah Perbankan”. Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang di bawah bimbingan Septian Yudha Kusuma, S.E., M.Si.Ak. dan Maharani Rona Makom, S.E., M.Sc., Agustus 2025, 76 halaman. ABSTRAK Penel…
ABSTRAK Eben Ezer Hutabarat,3.42.22.2.09, “Analisis Pengaruh Platform Digital, Pendapatan, Dan Return Terhadap Minat Investasi Saham Mahasiswa Di Kota Semarang”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Ibu Prihatiningsih, S.E., M.M. dan Jati Handayani, S.E., MSI.,, 2025,130 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis variabel platform di…
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kinerja keuangan pada PT Bank Neo Commerce Tbk sebelum dan selama proses akuisi dengan melakukan analisis perbedaan signifikansi pada rasio Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), Net Interest Margin (NIM), Beban Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), dan Loan to Deposits Ratio (LDR). Penelitian ini menggunakan data sekunder yang berupa l…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality, inovasi fitur layanan, dan penerapan aplikasi teknologi terhadap e-satisfaction pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri secara parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna Livin by Mandiri. Model analisis data yaitu dengan Model Analisis Linier Berganda, dengan teknik…