Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel kemanfaatan, kemudahan, kepercayaan, keamanan, dan risiko terhadap minat menggunakanmobile banking pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah yang berada di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Semarang yang menggunakan mobile banki…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja PT BPR Pollux menggunakan pendekatan empat perspektif Balanced Scorecard: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Metode pengumpulan data berupa dokumentasi, angket, dan wawancara. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh untuk sampel karyawan dan …
The population in this research is banking company at Persero Commercial Banks listed on Indonesia Stock Exchange, totaling 4 (four) banks. While the sample in this research used purposive sampling technique. The data used in this research is financial reports of Persero Commercial Banks obtained through each bank's website. The data analysis technique in this study was using the Altm…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh relationship marketing, kualitas layanan, dan penggunaan m-banking terhadap loyalitas nasabah PT Bank Syariah Indonesia Tbk di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah PT Bank Syariah Indonesia Tbk di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel dengan menggunak…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tolok ukur yang dapat diguanakan untuk memetakan tingkat kesehatan PT Bank Danamon Indonesia Tbk periode 2017-2021 berdasarkan metode Risk-Based Bank Rating (RBBR), menganalisis pemetaan tingkat kesehatan bank PT Bank Danamon Indonesia Tbk periode 2017-2021 berdasarkan metode RBBR, menganalisis peta tingkat kesehatan bank pada PT Bank Danamo…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penilaian dan mengetahui perbandingan kinerja rentabilitas pada PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk dan PT Bank Central Asia, Tbk. Jenis penelitian dalam Tugas Akhir ini adalah penelitian deskriptif komparatif dengan pendekatan kuantitaif dan kualitatif. Metode penelitian yang digunakan berdasarkan penilaian faktor rentabilitas sesuai de…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah menggunakan Mobile Banking baik secara parsial maupun simultan. Populasi penelitian ini adalah Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk di Wilayah Kecamatan Pedurungan yang menggunakan layanan mobile banking dengan mengambil sampel sebanyak 100 respon…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, dan Tingkat Pengetahuan terhadap Minat Penggunaan BRI Mobile Banking (studi kasus pada Mahasiswa Politeknik Negersi Semarang). Jumlah sampel terdiri dari 100 mahasiswa yang diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manfaat, kemudahan penggunaan, dan keamanan terhadap kepuasan nasabah dalam menggunakan BRI mobile banking (studi pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk di Wilayah Seamarang) secara simultan dan parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 98 responden yang menjadi pengguna BRI mobile banking pada PT Bank Rakyat…