Permasalahan tentang Affective Commitmen dapat menimbulkan masalah yang serius bagi perusahaan yaitu terganggunya efektivitas dalam mencapai tujuan perusahaan karena hilangnya komitmen dan meningkatnya permasalahan internal di perusahaan. Permasalahan mengenai Affective Committmen karyawan yang terjadi dalam sebuah perusahaan harus dipantau secara ketat dan ditangani pada tahap yang awal. Penel…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pada PT Andalan Cipta Lestari Makmur. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner dan studi pustaka. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan PT Andalan Cipta Lestari Makmur tahun 2020 – 2022 dengan jumlah sample sebanyak 56 orang. Sampel menggun…
Pengelolaan kearsipan Bank BTN (Persero) KC Semarang belum berjalan dengan optimal, karena banyak arsip menumpuk dan tempat penyimpanan yang kurang layak, banyak arsip aktif yang tercampur dengan arsip inaktif. Bank BTN (Persero) KC Semarang adalah bank yang melayani dan mendukung pembiayaan sektor perumahan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui efektivitas pengelolaan kearsipan Bank…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja pegawai pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling total sebanyak 38 responden. Te…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE OFFICER TERHADAP KEPUASAN PESERTA PADA PT ASABRI (PERSERO) KANTOR CABANG SEMARANG PT ASABRI (Persero) adalah badan usaha milik negara yang berfokus pada penyaluran asuransi dan dana pensiun untuk membantu mengembangkan kesejahteraan prajurit TNI, anggota Polri, dan pegawai ASN dilingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri. Pen…
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional IV Semarang. Metode pengumpulan data meliputi kuesioner, observasi, dan studi pustaka.…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job satisfaction (X) terhadap organizational citizenship behavior (Y) pada karyawan PT Surveyor Indonesia (Persero) Cabang Semarang. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yan…
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja PT Lembaga Keuangan Mikro Demak Sejahtera. Organisasi membutuhkan manusia untuk menyelesaikan tanggung jawabnya, manusia bergantung pada organisasi untuk memenuhi kebutuhannya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai PT Lembaga Keuangan Mikro Demak Sejahtera. Metode pengumpulan data pada…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Kijang Innova Pada PT Nasmoco Pemuda Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, studi pustaka, dan wawancara.teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling total sebanyak 91 responden. Tekn…
Aplikasi SRIKANDI adalah sistem yang dirancang untuk memudahkan pengelolaan arsip di suatu organisasi atau instansi. Aplikasi SRIKANDI merupakan aplikasi yang telah diluncurkan Pemerintah sebagai aplikasi umum pada bidang kearsipan yang dapat mendukung pengelolaan arsip dan tata kelola pemerintahan berbasis elektronik. Aplikasi SRIKANDI tergolong aplikasi baru, maka aplikasi tersebut terdapat b…