Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel Capital Adequacy Ratio (CAR), Net Interest Margin (NIM), Loan to Deposit Ratio (LDR), Biaya Operasional Terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), dan Kualitas Aktiva Produktif (KAP) terhadap Return on Assets (ROA). Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari laporan keuangan publikasi triwulanan pada Bank BNI dan Bank BRI peri…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Mengidentifikasikan indikator – indikator persepsi nasabah pada iklan Tabungan Haji, menganalisis tingkat persepsi nasabah pada iklan Tabungan Haji dan mengembangkan kebijakan-kebijakan yang bisa ditempuh untuk meningkatkan persepsi nasabah pada iklan Tabungan Haji pada PT. Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu Semarang. Teknik pengumpulan data yang …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas komunikasi yang yang terdiri dari iklan, promosi penjualan dan penjualan pribadi secara simultan dan parsial memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabahTabungan Muamalat untuk menabung pada PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei dan studi d…
Kualitas layanan merupakan perpaduan antara sifat dan karakteristik yang menentukan sejauh mana keluaran dapat memenuhi persyaratan kebutuhan pelanggan. Pelanggan yang menentukan dan menilai sampai seberapa jauh sifat dan karakteristik itu memenuhi kebutuhannya. Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh dimensi kualitas layanan bank syariah yang diwujudkan dalam dimensi CARTER (compliance…
Nilai bagi pelanggan merupakan perbedaan antara nilai yang dinikmati pelanggan karena memiliki serta menggunakan suatu produk dan biaya untuk memiliki produk tersebut. Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (atau hasil) suatu produk yang ia rasakan dibandingkan dengan harapannya. Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh dimensi nilai nasabah (nilai fungs…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Place (X1), Product (X2), and People (X3) terhadap kepuasan nasabah Tabungan BRISyariah iB (Y) pada PT Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu Semarang Majapahit. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif, yaitu penelitian menghubungkan 2 (dua) variabel bebas atau lebih untuk melihat pengaruhnya terhadap variabel terikatnya. Populasi …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) terhadap keputusan nasabah untuk menabung (Y) PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Banyumanik. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif, yaitu penelitian menghubungkan 2 (dua) variabel bebas atau lebih untuk melihat pengaruhnya terhadap variabel terikatnya. Populasi dalam penelitian …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa baik citra tabungan bank syariah di Semarang. Indikator yang digunakan adalah sesuai agama yang dianut (X1), selalu diingat (X2), mudah dikenali (X3), jasa sesuai kebutuhan (X4), melayani semua segmen (X5), keamanan (X6), keuntungan (X7), keunikan (X8), lokasinya strategis (X9), pelayanan (X10), sikap karyawan (X11), peran karyawan (X12), reput…