Analisis penetapan kapasitas maksimal (PKM) dan reorder point (ROP) untuk mem…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 68 hal.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 011 AGU a 2016 C.1

Pengaruh kinerja Chief Of Store (COS) dan assisten Chief Of Store (ACOS) terh…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xi, 74 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 013 DEW p 2016 C.1

Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan terhadap loyalita…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 109 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 032 AMA a 2016 C.1

Pengaruh emosi positif, respon lingkungan belanja, interaksi pelanggan dan pe…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 108 hal. : illus.; bibl.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 047 WIN p 2016 C.1

Prosedur penanganan komplain pelanggan pada PDAM Tirta Bumi Serasi Kabupaten …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 45 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 059 ROB p 2016 C.1

Analisis pengaruh dimensi customer relationship marketing terhadap customer r…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh dimensi customer relationship marketing yang terdiri dari variabel-variabel trust, communication, commitment, dan conflict handling terhadap customer retention pada PT Bank Muamalat Indonesia Cabang Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan pada PT Bank Muama…

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi return saham pada kelompok perusahaa…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganlisis secara empiris signifikansi pengaruh variabel Debt to Equity ratio (DER), Return On Assets (ROA), Earning Per Share (EPS) dan Price Book Value (PBV) terhadap return saham baik secara simultan maupun parsial pada kelompok perusahaan yang terdaftar pada Jakarta Islamic Index (JII) periode 2009-2013. Populasi dalam penelitian ini adalah perusaha…

Analisis pengaruh kualitas layanan, lokasi dan promosi terhadap persepsi nasa…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas layanan, lokasi dan promosi terhadap persepsi nasabah pada PT Bank Muamalat Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Sampel yang diambil berjumlah 75 responden dan populasinya adalah seluruh nasabah tabungan PT Bank Muamalat Indonesia Kan…

Analisis pengaruh communication, differentiation, personalization dan belongi…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh variabel communication, differentiation, personalization, dan belonging terhadap customer retention orientation dan dampaknya pada relationship outcome dari nasabah PT Bank BRISyariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Penelitian ini termasuk penelitian terapan kausalitas. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara, d…

The impact of earnings per share, dividend per share, book value per share, a…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Earnings Per Share, Dividend Per Share, Book Value Per Share, dan Return On Assets terhadap Stock Price pada perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index (JII) periode 2009-2013 baik secara simultan maupun secara parsial. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari Indonesia Capital Market Directory (ICMD)…