Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian waralaba fast food internasional dengan citra merek sebagai variabel intervening. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan jumlah sampel akhir 100 orang responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner. Metode …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Persepsi Harga pada Loyalitas Pelanggan perusahaan jasa ekspedisi muatan kapal laut PT Arindo Jaya Mandiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan perusahaan jasa ekspedisi muatan kapal laut PT Arindo Jaya Mandiri yang telah menggunakan jasa lebih …
Kantor Pos adalah salah satu perusahaan BUMN yang bergerak dalam bidang jasa dalam pengiriman barang, surat, pembayaran, dan lain sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, nilai konsumen, dan citra merek terhadap kepuasan konsumen di Kantor Pos Cabang Utama Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner, observasi…
Air merupakan kebutuhan yang paling diperlukan oleh semua makhluk hidup. Kebutuhan akan air bersih terutama air minum saat ini semakin meningkat seiring dengan semakin tingginya populasi hidup manusia, hal ini menjadikan pentingnya kualitas air bersih siap minum bagi masyarakat. Kualitas air minum dapat ditentukan dari nilai tingkat keasaman (pH) serta kandungan mineral air. Maka di…
Dalam dunia industri banyak terdapat mesin pendingin (chiller) yang masih melakukan pemantauan untuk kondisi air didalamnya secara manual menggunakan tenaga manusia. Sistem Pemantau Suhu dan Kekeruhan Pendingin Air Chiller Berbasis Internet of Things adalah suatu alat pemantau yang menggunakan sistem kontrol berbasis IoT. Tujuan dibuatnya alat ini untuk menciptakan sistem yang dapat m…
Salah satu kegiatan penting yang dilakukan oleh peternak ayam baik dalam proses penetasan telur maupun penjualan telur adalah penyortiran. Namun, peternak ayam mengalami kesulitan dalam menyortir telur untuk skala besar. Untuk meminimalisasi kesalahan penyortiran telur dibuatlah Penyortir dan Pendeteksi Kualitas Telur Ayam Berbasis Raspberry Pi. Alat ini dirancang dengan sistem otom…
Beragamnya pilihan transportasi umum yang tersedia untuk menunjang aktivitas, menyebabkan masyarakat akan lebih memilih perusahaan transportasi umum yang telah mereka percayai dan memberika pelayanan yang terbaik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat pembelian ulang. Faktor yang dipertimbangkan dalam penelitian ini adalah kepercayaan merek …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas armada bus pariwisata (X1) dan persepsi kualitas layanan perjalanan (X2) terhadap keputusan pelanggan (Y) menggunakan jasa bus pariwisata PO JD Trans di Kota Magelang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan kuesioner. Kuesioner menggunakan skala semantic differensial numeric 5 poin penliaian. Teknik…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh m-banking, e-trust, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Semarang dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia. Sedangkan sam…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas pelayanan, promosi, digital marketing, dan pengetahuan produk terhadap minat menabung di Bank Umum Syariah pada masyarakat Kabupaten Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kabupaten Semarang, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang responden …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah