Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya keluhan nasabah terhadap aplikasi Livin’ by Mandiri seperti gangguan saat login, keterlambatan notifikasi, serta kesulitan memahami fitur-fitur baru yang dapat memengaruhi kepuasan pengguna. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi dan citra merek terhadap kepuasan nasabah PT…
Perubahan perilaku konsumen pasca pandemi, meningkatnya akses terhadap informasi, serta persaingan yang ketat di pasar HVAC menyebabkan penurunan loyalitas pelanggan, termasuk pada merek AC Daikin. Penurunan ini turut tercermin dari tren penjualan yang menurun dan keluhan konsumen melalui ulasan negatif di Google Maps, yang umumnya menyoroti lemahnya layanan purna jual dan penurunan kualitas pr…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra merek, Kualitas pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada layanan purna jual PT Duta Cemerlang Motors (Duta Hino). Sampel yang digunakan adalah sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 61 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan studi literatur, lalu dianalisis menggunakan SPSS versi 27 dengan metode …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, persepsi harga, dan variasi produk terhadap Keputusan pembelian konsumen Rabbani di Kota Semarang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 110 responden yang dipilih menggunakan tek…
Bedasarkan data penjualan pada PT Sinarmas Distribusi Nusantara cabang Semarang tahun 2024, volume penjualan Blue Band mengalami penurunan sebesar 13,5%. Adanya penurunan ini dikhawatirkan akan berdampak pada keberlangsungan pangsa pasar Blue Band, terutama ditengah persaingan ketat merek-merek kompetitor yang menawarkan harga yang lebih kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepedulian Lingkungan, Persepsi Kualitas, dan Citra Merek terhadap keputusan pembelian mobil hybrid Toyota Kijang Innova Zenix HEV. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya kesadaran masyarakat akan isu lingkungan, perkembangan teknologi ramah lingkungan, serta tren positif penjualan mobil hybrid di Indonesia. Penelitian ini men…
Kesadaran masyarakat terhadap gaya hidup sehat dan konsumsi makanan organik di Indonesia terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Namun, CV Realsa justru mengalami penurunan penjualan domestik gula kelapa organik secara konsisten dari tahun 2021 hingga 2024. Kontradiksi ini menunjukkan adanya kesenjangan antara meningkatnya kesadaran akan kesehatan dan perilaku pembelian konsumen yang ses…
Tujuan studi ini ialah guna mengkaji tingkat persepsi konsumen terhadap nilai dan citra merek memengaruhi keputusan mereka untuk membeli produk Antimo yang diproduksi oleh PT Phapros Tbk. Latar belakang studi ini adalah persaingan yang semakin ketat di industri farmasi, terutama di pasar obat anti mabuk, sertameningkatnya permintaan konsumen terhadap pengobatan herbal. Kondisi ini menuntut peny…
Penelitian ini dilatar belakangi Tri belum bisa mendapatkan peringkat pertama dibanding provider lain. Terjadinya hal tersebut harus segera diketahui penyebab dan menganalisis terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi hal tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalsis pengaruh citra merek dan pemasaran melalui media sosial terhadap keputusan pembelian produk Tri di Kota Semarang. Sampel…
"PENGARUH PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT NASMOCO GOMBEL" Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada Konsumen PT Nasmoco Gombel di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 100 orang konsumen PT Nasmoco Gombel di Kota Semarang. Teknik analis…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah