Analisis Pengaruh Relationship Marketing, Kualitas Layanan, dan Penggunaan M-…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh relationship marketing, kualitas layanan, dan penggunaan m-banking terhadap loyalitas nasabah PT Bank Syariah Indonesia Tbk di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah PT Bank Syariah Indonesia Tbk di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel dengan menggunak…

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Relationship Management (CRM) melalu…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan customer relationship management melalui citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) di Kota Semarang. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel akhir 100 orang responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, obse…

Pengaruh customer relationship management, distribusi dan harga terhadap loya…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 133 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MP 021 AJE p 2021

Analisis pengaruh keunggula produk, internet banking, dan customer relationsh…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 85 hlm.: ill., 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 050 HIN a 2021

Pengaruh customer relationship management dan service quality terhadap custom…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 90 hlm.: ill., 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 049 MAH p 2021

Analisis pengaruh nilai nasabah, kualitas pelayanan, dan kualitas hubungan te…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxi, 114 hal. : illus.; bibl.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 027 MAF a 2017 C.1

Analisis pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, kerelasian nasabah, da…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 144 hal. : illus.; bibl.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 019 WIL a 2017 C.1

The analysis of influences of service quality, relationship marketing, trust …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xix, 179 hal. : illus.; bibl.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

PS 043 AND a 2017 C.1

Pengaruh service quality, customer value, dan customer relationship managemen…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxi, 125 hlm.; ill.: 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

BT 022 NAF p 2020

The influence of supplier management and customer relantionship strategy towa…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 107 hlm. ; 30 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

MB 028 KHA i 2020