Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Sleepmask Bybdka. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena menurunnya penjualan Sleepmask Bybdka dari tahun 2021-2024, meskipun produk ini pernah mengalami lonjakan permintaan. Penurunan ini diduga disebabkan oleh berkurangnya ulasan positif konsumen (E-WOM)…
Hotel Candi Indah Semarang merupakan salah satu hotel di Kota Semarang yang menyediakan layanan paket acara. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena fluktuasi penjualan paket acara Hotel Candi Indah Semarang, khususnya penurunan signifikan pada Maret 2025 sebesar –58% dari target. Penelitian ini didukung oleh kesenjangan hasil studi sebelumnya terkait pengaruh sensitivitas harga, kesada…
Karyawan yang aktif berbagi pengetahuan memiliki potensi besar dalam memberikan kontribusi inovatif bagi instansi. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana mendeskripsikan persepsi karyawan mengenai berbagi pengetahuan terhadap kinerja karyawan, dan bagaimana pengaruh berbagi pengetahuan terhadap kinerja kayawan di BBPOM Semarang. Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kontribusi…
Penelitian ini menganalisis persediaan suku cadang oli sepeda motor merek AHM Oil di CV Cendana Harum Demak yang ditemukan belum optimal, sering kali menyebabkan kondisi stok berlebih akibat pengambilan keputusan pemesanan yang hanya berdasarkan perkiraan. Guna meningkatkan efisiensi dan mengatasi masalah tersebut, studi ini mengimplementasikan metode Economic Order Quantity (EOQ) yang terinteg…
The coffee serving process has now entered the third-wave coffee trend, where this wave emphasizes the process of serving coffee, which is demonstrated directly by the barista to consumers. This trend shift has an impact on the decline in national coffee consumption by 3.78% after the pandemic, due to shifting consumer tastes. This study aims to empirically test customer value, brand image,…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan dan kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian paket prabayar menggunakan aplikasi MyIM3 pada PT Indosat Ooredoo Hutchison Semarang. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner dan studi pustaka. Sampel yang digunakan adalah 100 responden menggunakan metode sampel non –…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap perilaku kerja inovatif pegawai Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya peran kepemimpinan transformasional dalam mendorong pegawai agar tidak hanya bekerja berdasarkan rutinitas, tetapi juga mampu menghasilkan ide, kreativitas, serta …
Perkembangan teknologi digital dalam layanan publik mendorong peningkatan efisiensi serta kenyamanan pengguna, salah satunya melalui aplikasi MyPertamina yang digunakan untuk transaksi bahan bakar bersubsidi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi MyPertamina terhadap kepuasan konsumen Pertamina di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan gadai emas di PT Pegadaian Cabang Kendal menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). PT Pegadaian merupakan lembaga keuangan yang menyediakan layanan gadai emas sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan dana masyarakat. Data penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 96 …
Drawing upon the Resource-Based View (RBV) and Dynamic Capability theory, this study aims to examine the positive influence of Entrepreneurial Orientation (EO), Absorptive Capacity (AC), and Inter-firm Networking (IFN) on the Export Performance (EP) of wooden furniture exporters in Central Java. A cross-sectional survey was conducted using primary data collected with questionnaires from a sampl…