Dhania Putri Salsabila, NIM 3.42.22.1.08 “Pengaruh Marketing Mix dalam Transisi BNI Mobile Banking ke Wondr by BNI Terhadap di Indonesia” Tugas Akhir Program Studi DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang di bawah bimbingan Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M., dan R.Gunawan Setianegara, S.E., M.M., Juli 2025, 83 halaman. Penelitian ini bertujuan untuk meng…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas layanan, gaya hidup, brand image, dan digital marketing terhadap keputusan menjadi nasabah bank umum syariah pada masyarakat Kabupaten Demak, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kabupaten Demak. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa pur…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Kualitas Layanan, Pengalaman Nasabah, dan Switching Barriers dengan Kepercayaan Nasabah sebagai Variabel Intervening terhadap Loyalitas Nasabah PT Bank Syariah Indonesia di Kota Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah nasa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi Customer perceived value (CPV), Switching barriers, Perceived ease of use, dan Kepercayaan dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah PT Bank Syariah Indonesia Tbk di Kota Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah semua nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Semarang. Teknik pengambilan sam…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Social Media Influencer, Halal Lifestyle dan Reputasi Perusahaan terhadap minat menjadi nasabah di Bank Umum Syariah pada Masyarakat Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 100 o…
Abstrak Pengaruh Kualitas Pelayanan Teller Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang. Data dikumpulkan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Sampel yang dig…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh pemasaran Whatsapp (X1), penjualan personal (X2), dan kepercayaan nasabah (X3) sebagai variabel bebas terhadap keputusan pembelian (Y) sebagai variabel terikat pada layanan Cicil Emas PT Pegadaian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kunantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 90…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Citra Merek, Personal Selling, dan Word of Mouth terhadap Keputusan Nasabah Mengambil Kredit pada PT BPR BKK Demak (Perseroda) Cabang Karangtengah. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian adalah Citra Merek, Personal Selling, dan Word of Mouth. Sedangkan, variabel terikat d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT BPR Setia karib abadi guna meningkatkan kepuasan nasabah deposito. Data dalam penelitian ini yang meliputi produk/jasa yang dijual, strategi penetapan harga, promosi, distribusi/tempat yang dilakukan oleh PT BPR Setia Karib Abadi diperoleh dari wawancara, observasi dan studi literatur. Metode penulisan yang digu…
ABSTRAK PENGARUH BRAND TRUST DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION PADA NASABAH DEPOSITO PT BPR ARTO MORO KOTA SEMARANG Brand trust atau kepercayaan terhadap merek dan strategi digital marketing menjadi faktor penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian nasabah. Penelitian ini akan mengidentifikasi sejauh mana brand trust dan digital marketing memengaruhi keputusan nasabah d…