Air Traffic Controller (ATC) adalah salah satu sumber daya manusia yang mendukung operasional transportasi udara. Profesi ini sangat berperan penting dalam menjaga kelancaran dan keselamatan penerbangan, sehingga perusahaan perlu mengelola kepuasan kerja ATC. Beban kerja dan work life balance menjadi faktor penting yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah menget…
Perkembangan teknologi digital dalam layanan publik mendorong peningkatan efisiensi serta kenyamanan pengguna, salah satunya melalui aplikasi MyPertamina yang digunakan untuk transaksi bahan bakar bersubsidi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi MyPertamina terhadap kepuasan konsumen Pertamina di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan dan kualitas informasi dalam aplikasi pln mobile terhadap kepuasan pelanggan pada PT PLN (Persero) UID Jateng dan DIY. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yang dihitung menggunakan rumus Slovin dan didapatkan sampel s…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Semarang. Keseimbangan Kehidupan Kerja merupakan keseimbangan antara kehidupan pekerjaan dan kehidupan pribadi yang berperan penting dalam meningkatkan kesejahteraan serta kepuasan kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kua…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya keluhan nasabah terhadap aplikasi Livin’ by Mandiri seperti gangguan saat login, keterlambatan notifikasi, serta kesulitan memahami fitur-fitur baru yang dapat memengaruhi kepuasan pengguna. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan aplikasi dan citra merek terhadap kepuasan nasabah PT…
Tingginya angka turnover karyawan security di PT Angkasa Pura Suport Cabang Semarang menjadi permasalahan yang dapat memengaruhi stabilitas operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja non fisik, efikasi diri, dan keterikatan karyawan terhadap kepuasan kerja. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data mela…
Badai PHK tahun 2025 menyebabkan kecemasan, ketidakpastian, hingga ketidakpuasan kerja bagi karyawan. Tingginya angka ketidakpuasan kerja berpotensi meningkatkan turnover. Penelitian ini menganalisis kepuasan kerja karyawan produksi melalui faktor suara karyawan, fasilitas kerja, dan dukungan supervisi yang dirasakan. Menggunakan Expectancy States Theory yang menjelaskan pentingnya ketiga …
Kepuasan kerja merupakan aspek penting yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan karena berperan langsung dalam meningkatkan produktivitas, loyalitas, dan efektivitas kinerja karyawan. Bagi perusahaan di sektor jasa seperti PT Pos Indonesia Kantor Regional IV Semarang, karyawan memegang peran penting dalam memberikan layanan kepada pelanggan. Oleh karena itu, menjaga kepuasan ker…
Penurunan jumlah karyawan tetap pada PT Pura Barutama Unit Engineering Kudus selama periode 2020–2024 mengindikasikan adanya ketidakpuasan kerja yang perlu dikaji lebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja, efikasi diri, dan beban kerja terhadap kepuasan karyawan PT Pura Barutama Unit Engineering Kudus. Metode pengumpulan data yang digunaka…
Fenomena meningkatnya ketidakhadiran dan pengunduran diri karyawan milenial menjadi tantangan bagi banyak perusahaan, termasuk PT Fuboru Indonesia. Perusahaan ini mengalami peningkatan tingkat absensi dan penurunan loyalitas kerja, khususnya di kalangan milenial, yang berdampak pada produktivitas organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance, non physical wo…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah