Penilaian atau pengukuran kinerja merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan karena kinerja merupakan gambaran terkait dengan tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan, program, dan juga kebijakan dalam mewujudkan tujuan atau sasaran dari perusahaan. Pengukuran kinerja yang diakukan dengan metode Balanced Scorecard tidak hanya mengukur aspek keuangan melainkan juga aspek …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pada Kantor Dinas Sosial Kota Semarang menggunakan metode Balanced Scorecard. Metode analisis yang digunakan adalah metode deskriptif. Data yang digunakan adalah hasil wawancara, laporan keuangan realisasi anggaran, jumlah pegawai, jumlah pegawai mengikuti pelatihan, nilai survey kepuasan masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukkan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja pada Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang menggunakan pendekatan Balanced Scorecard selama periode tahun 2018-2020. Metode analisis yang digunakan adalah metode komparasi. Data yang digunakan adalah hasil wawancara, laporan laba rugi, neraca, jumlah karyawan, jumlah pelanggan, data penggantian meter air pelanggan, data jam operas…