Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness, brand trust, dan literasi keuangan digital terhadap user satisfaction pada Bank Digital SeaBank. Pengumpulan data dilakukan melalui metode nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling, yang melibatkan 100 responden dari kalangan mahasiswa di Provinsi Jawa Tengah yang merupakan pengguna aktif SeaBank. Data dianalis…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality, inovasi fitur layanan, dan penerapan aplikasi teknologi terhadap e-satisfaction pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri secara parsial. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100 responden yang menjadi pengguna Livin by Mandiri. Model analisis data yaitu dengan Model Analisis Linier Berganda, dengan teknik…
Immanuella Vioren, “Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Customer Loyalty dengan E-Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi pada Pengguna Tokopedia di Kota Semarang” Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Agus Suwondo, S.Kom., M.Kom dan Afiat Sadida, S.Kom, M.M., Agustus 2025, 64 Halaman Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial behavior, e-satisfaction, e-trust, dan e-loyalty dalam penggunaan sistem online trading aplikasi Growin’ di Kota Semarang. Responden pada penelitian ini adalah pengguna Growin’ yang telah menggunakan aplikasi. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah metode non probability sampling dengan metode pengambilan sampel insid…
Sumber daya manusia merupakan salah satu aspek penting untuk mencapai tujuan perusahaan. Turnover intention merupakan masalah serius yang dihadapi perusahaan karena dapat mengganggu aktivitas perusahaan dalam mencapai tujuannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja pengembangan karir terhadap turnover intention pada karyawan melalui job satisfaction sebaga…
Faiza Kurniawati dan Nurul Atha Indrastuti, “Sistem Penjadwalan Mata Kuliah Otomatis Menggunakan Constraint Satisfaction Problem (CSP)”, Tugas Akhir DIII Program Studi Teknik Informatika, Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri Semarang, di bawah Drs. Parsumo Rahardjo, M.Kom., dan Amran Yobioktabera S.Kom., M.Kom., Penjadwalan mata kuliah di perguruan tinggi melibatkan berbagai va…
Salah satu perusahaan penyedia jasa biro perjalanan di Kota Semarang adalah PT Maheswara Tour. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh service quality dan price fairness pada PT Maheswara Tour Semarang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang peserta KKL Administrasi Bisnis Polines Tahun 2022. Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabi…
-
Alfiyatun Rochmah. “Analisis Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust Terhadap E-Customer Loyalty Dengan E-Satisfaction Pengguna TikTok Shop di Kota Semarang”. Skripsi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Sarana, S.E., M.Si., dan Ahmad Wafa Mansur S.ST., M.IM., Januari 2023, 90 Halaman. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh e-service…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pada PT Andalan Cipta Lestari Makmur. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner dan studi pustaka. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan PT Andalan Cipta Lestari Makmur tahun 2020 – 2022 dengan jumlah sample sebanyak 56 orang. Sampel menggun…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah