Peran penting kualitas layanan dalam industri perbankan mencerminkan keberhasilan sebuah bank dalam memperluas pasar dengan memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Kepuasan nasabah merupakan tingkat emosi yang dirasakan seseorang setelah membandingkan kinerja aktual dengan harapan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak Kualitas Layanan Customer Service terhadap K…
Rina Murtiningrum, “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Keamanan dan Kenyamanan Penggunaan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Kantor Cabang Semarang Periode Januari – Juli 2023”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Nina Woelan Soebroto, S.E., M.M. dan Mirasanti Wahyuni, S.E., M.Si., Agustus 2023, 134…
Perusahaan harus selalu mencermati kinerja keuangannya untuk mempertahankan posisinya di dunia industri. Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja keuangan PT Phapros Tbk dari tahun 2018 hingga 2022 dengan menggunakan rasio arus kas dari aktivitas operasi terhadap elemen laporan keuangan. Data yang digunakan meliputi data kualitatif, data kuantitatif, dan data sekunder yang diperoleh melalu…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pengetahuan, manfaat, dan kepercayaan terhadap minat mahasiswa Polines untuk menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran digital periode Juni 2023 (studi pada mahasiswa Prodi Keuangan Dan Perbankan). Sasaran penelitian ini adalah mahasiswa Polines Prodi Keuangan dan Perbankan tingkat 1 s/d 3 dengan sampel penelitian sebanyak 152 responden.…
Perbankan memiliki peran penting dan strategis dalam perekonomian negara dikarenakan bank sebagai Financial Intermediary yang bertugas menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkannya dalam bentuk kredit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel LDR, NPL, DPK, dan BOPO terhadap Penyaluran Kredit pada Bank Umum KBMI 2 di Indonesia periode 2018-2022 baik secara simultan mau…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Non Performing Loan (NPL), Beban Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), Net Interest Margin (NIM), Loan To Deposit Ratio (LDR) dan Suku Bunga BI (BI Rate) terhadap Return On Assets (ROA) pada PT Bank Raya Indonesia Tbk Periode 2015-2022. Data dalam penelitian ini adalah data sekunder dari Laporan Keuangan Triwulan melalui website resmi Ba…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh kepuasan, kepercayaan dan continuance intention terhadap loyalitas pelanggan pengguna mobile payment (studi kasus pada mahasiswa Politeknik Negeri Semarang). Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Politeknik Negeri Semarang yang sudah pernah menggunakan layanan mobile payment. Data yang digunakan dalam penelitian ini a…
Fifti Maulidia,”Perhitungan Efektivitas dan Kontribusi Pajak Reklame Kabupaten Kendal pada Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Kendal Tahun 2018-2022”. Tugas Akhir DIII Akuntansi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Dr. Jusmi,SE, M.Si, Akt, dan Drs. Pandiya, M.Pd, Agustus 2023, 59 halaman. Pajak Daerah mempunyai peranan penting dalam peningkatan Pendapatan Asli Dae…
Pajak Daerah dan Retribusi Daerah merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah yang penting guna membiayai pelaksanaan pemerintah daerah. Tujuan dari penelitian Tugas Akhir ini adalah untuk mengukur tingkat efektivitas dan kontribusi penerimaan Pajak Daerah dan Retribusi Daerah terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Blora tahun 2018-2022. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif ku…
Fitroh Khuriyati, “Perhitungan Harga Pokok Produksi Gula Semut Moyang dengan Metode Harga Pokok Proses Pada CV Agro Berdikari Kabupaten Kebumen”, Tugas Akhir Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Moh. Haris S.E., M.Si, dan Zulaika Putri Rokhimah, S.E., M.Si., Ak, Juli 2023, 60 halaman. Harga Pokok Produksi metode harga pokok proses merupakan perhitungan harga po…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah