Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pengambilan ulang kredit :…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 109 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 003 ANI a 2016 C.1

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat Nasabah menabung pada PT. Bank…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 99 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 015 AUL a 2016 C.1

Analisis kualitas pelayanan customer service atas tingkat kepuasan nasabah pa…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 83 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 029 ANI a 2016 C.1

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam mengambil kr…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 69 hlm. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 051 AND a 2016 C.1

Analisis pengaruh banking service quality (BSQ), kualitas produk, dan nilai n…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 98 hal. : illus. bbl.; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

KP 062 ING a 2016 C.1

The analysis of influence service quality and trust toward customer loyalty w…

Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepatuhan, jaminan, kehandalan, bukti fisik, empati daya tanggap dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah pada PT Bank Muamalat Kantor Cabang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang diguna…

Analisis pengaruh periklanan, promosi, penjualan, hubungan masyarakat, penjua…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan pribadi dan pemasaran langsung terhadap keputusan nasabah menabung dari nasabah Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Syariah Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Syariah Semarang. Sampel pada peneliti…

Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepercayaa…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel dimensi kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank BRI Syariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh na…

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepercayaan nasabah pada PT. Bank…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel mana dalam kualitas layanan yang memberikan pengaruh signifikan untuk meningkatkan kepercayaan nasabah pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Kantor Cabang Semarang dengan menganalisis pengaruh dari enam variabel dalam kualitas layanan, yaitu compliance, assurance, reliability, tangibility, empathy dan responsiveness baik secara simultan maupun pa…

Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, nilai nasabah dan keperc…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, nilai nasabah dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Semarang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Populasi pada penelitian ini ada…