Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepatuhan, bukti fisik, kehandalan, penanganan keluhan, dan nilai nasabah terhadap kepuasan dan word of mouth pada PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasinya adalah seluruh nasabah PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Semarang, sedangka…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah dan word of mouth nasabah tabungan pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Teknik pengambilan sampel yang diguna…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah tabungan iB Hasanah pada PT Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasinya adalah seluruh nasabah tabungan Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang, sedangkan jumlah sampel yang …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan nilai nasabah terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk. Kantor Cabang Syariah Semarang. Adapun data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Non Performing financing (NPF), Rasio Efisiensi Kegiatan Operasional (REO), dan Kualitas Aktiva Produktif (KAP) terhadap Return On Assets (ROA) pada Bank Umum Syariah di Indonesia. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh bank umum syariah di Indonesia selama tahun 2009-2013. Sampel dalam penelitian ini …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Non Performing Financing (NPF), dan Rasio Efisiensi Operasional (REO) terhadap Return On Asset (ROA) pada Bank Umum Syariah di Indonesia periode 2009-2013 baik secara simultan maupun parsial. Populasi penelitian ini adalah seluruh Bank Umum Syariah di Indonesia periode 2009-2013. Dengan menggunakan metode …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Rasio Efisiensi Operasional (REO), Financing to Deposit Ratio (FDR), dan Non Performing Financing (NPF) terhadap Return On Equity (ROE) Bank Umum Syariah di Indonesia (periode 2009- 2013). Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data panel. Data diperoleh dari website resmi Bank Indonesia dan Bank Umum Syariah. Populasi dalam…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel Promosi dan Kualitas Layanan (compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, responsiveness) terhadap keputusan nasabah menabung di bank syariah pada PT.Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Teknik pengambil…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh kualitas layanan (compliance, assurance, reliability, tangible, emphaty, dan responsiveness) dan penanganan keluhan terhadap kepuasan nasabah tabungan pada PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Syariah Semarang baik secara parsial maupun simultan serta untuk mengetahui variabel dominan yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah tabung…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh mekanisme Good Corporate Governance terhadap pemberian opini audit going concern pada perusahaan- perusahaan yang terdaftar dalam Daftar Efek Syariah periode 2008-2012. Mekanisme Good Corporate Governance yang digunakan dalam penelitian ini yaitu komisaris independen, komite audit, kepemilikan manajerial, dan ukuran kantor akuntan publik. …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah