Persaingan di dalam dunia perbankan yang semakin ketat menuntut masing-masing bank proaktif dalam merebut posisi dimata masyarakat guna mencapai tujuan yang maksimal. Oleh karena itu Bank tidak saja harus memperhatikan kualitas dari produknya tetapi harus memperhatikan kepuasan nasabah melalui jasa layanan (service) yang diberikan. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya keluhan nasabah b…
Quality of having strong ties with customer satisfaction, by the quality of put pressure to customers for developing relations very strong with the company. Thus, company can increase customer satisfaction. Hence customer satisfaction will create customer loyalty to a company satisfaction quality. Data obtained from observation, interview, questionnaire, and a study of the literature. In th…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel Capital Adequacy Ratio (CAR), Return On Asset (ROA), Loan to Deposit Ratio (LDR), Non Performing Loan (NPL), Biaya Operasional Dibandingkan Pendapatan Operasional (BOPO) terhadap pertumbuhan laba. Data yang ada dalam penelitian ini merupakan data sekunder yaitu Bank Pemerintah Daerah di Pulau Jawa. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak li…
Dalam industri pangan, beras merupakan kebutuhan pokok yang sangat dibutuhkan bagi masyarakat. Untuk membantu kesejahteraan masyarakat/para petani maka perlu diadakannya mesin penggiling gabah yang dapat menghasilkan beras berkwalitas. Mesin ini mempunyai banyak kelebihan dibandingkan dengan mesin-mesin penggiling gabah yang sudah ada di masyarakat diantaranya harga murah, ukuran mesin yang kec…
Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengkaji mengenai pengaruh CAR, ROA, NPL dan DPK terhadap Penyaluran Kredit Bank Pemerintah Periode 2009-2012. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari Laporan Keuangan Publikasi Triwulan yang diterbitkan Bank Indonesia Periode 2007-2012.. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi…
Tujuan dari penelitian ini yaitu menguji pengaruh signifikan dari wujud fisik terhadap kepuasan nasabah PT BPR Kedung Arto Semarang, menguji pengaruh signifikan dari kehandalan terhadap kepuasan nasabah PT BPR Kedung Arto Semarang, menguji pengaruh signifikan dari daya tanggap terhadap kepuasan nasabah PT BPR Kedung Arto Semarang, menguji pengaruh signifikan dari jaminan terhadap kepuasan nas…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel pelayanan, product, process, place, dan promotion terhadap keputusan nasabah menabung pada Bank BRI Cabang Semarang Pattimura. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Model Analisi…
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variable Return On Asset (ROA), Biaya Operasional dibandingkan dengan Pendapatan Operasional (BOPO) dan Loan to Deposit Ratio (LDR) terhadap Capital Adequacy Ratio (CAR) periode 2007-2012 (Studi Kasus pada Bank-bank Umum yang Listing di BEI). Sampel yang digunakan adalah bank Umum yang Listing di BEI periode 2007-2012 berjumlah 17 (tujuh belas) b…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan debitur atas pelayanan yang diberikan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Ngesrep berdasarkan lima dimensi kualitas layanan, yaitu Tangible (Bukti fisik), Reliability (Kehandalan), Responsiveness ( Daya Tanggap), Assurance (Jaminan), dan Emphaty (Empati) Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan …
Di Indonesia banyak kita jumpai bank, baik bank milik negara, swasta, pemerintah, atau yang lainnya. Salah satu unsur yang sangat diperhatikan oleh bank adalah tingkat kesehatan bank. Tingkat kesehatan bank secara keseluruhan adalah gambaran prestasi yang dicapai dalam operational perbankan dalam segala aspek. Analisis penilaian tingkat kesehatan bank ini bertujuan untuk mengetahui keberhasilan…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah