Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang bersumber dari karyawan PT. Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang sedangkan sampel berjumlah 60 responden. Data diperoleh melalui kuesioner tertutup. Teknik…
Penelitian ini berusaha menguji serta mendapatkan bukti empiris pengaruh Penanganan Keluhan, Nilai Nasabah, dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Syariah Mandiri pada PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Ungaran Teknik analisa yang akan dipakai dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengolahan diperoleh persamaan regresi linier berga…
Penelitian deskriptif ini bertujuan untuk mengidentifikasi indikator-indikator produk tabungan pembentuk citra positif Produk Tabungan iB Hasanah Akad Wadi’ah pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang, mengukur indikator produk tabungan pembentuk citra positif produk Tabungan iB Hasanah akad wadi’ah pada Bank BNI Syariah Kantor Cabang Semarang melalui uji Cochran, dan menentukan ke…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan, terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas serta mengembangkan kebijakan yang bisa ditempuh untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Tabungan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang, sedangkan jumlah sampel yang diambil …
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengidentifikasi indikator produk pembentuk preferensi nasabah yang dapat meningkatkan preferensi nasabah atas Produk Tabungan iB Hasanah Mudharabah pada PT BNI Syariah Cabang Semarang, mengukur indikator produk pembentuk preferensi nasabah yang dapat meningkatkan preferensi nasabah atas Produk Tabungan iB Hasanah Mudharabah pada PT BNI S…
Penelitian ini berusaha untuk menganalisis tingkat market power serta determina market power perbankan syariah di Indonesia dengan menggunakan pendekatan Bresnahan-Lau model. Market power perbankan syariah diukur dengan menggunakan total pembiayaan bank syariah. Variabel independen yang digunakan yaitu Equivalent Rate (ER), Sertifikat Bank Indonesia Syariah 3 bulan (SBIS3), Jumlah Kantor Cabang…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, Publicity, dan Direct Marketing (Promotion Mix) terhadap keputusan nasabah menabung di BNI Syariah Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Teknik pengambilan sampling yaitu tekn…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi indikator – indikator citra positif atas iklan Tabungan Muamalat, menganalisis tingkat citra positif atas iklan Tabungan Muamalat dan mengembangkan kebijakan – kebijakan yang dapat diambil untuk meningkatkan citra positif atas iklan Tabungan Muamalat pada Bank Muamalat Indonesia Cabang Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dala…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Syariah Semarang, sedangkan jumlah sampel yang diambil adalah 70 orang nasabah PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi indikator-indikator pembentuk preferensi nasabah atas produk Tabungan BSM dibanding Tabungan Muamalat, menganalisis indikator-indikator pembentuk preferensi nasabah atas produk Tabungan BSM dibanding Tabungan Muamalat dan menentukan kebijakan yang terkait dengan peningkatan preferensi nasabah atas produk Tabungan BSM dibanding produk T…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah