Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi indikator- indikator kualitas layanan front office PT. BPR Artha Mranggenjaya Kabupaten Demak sebagai tolok ukur peningkatan kepuasan nasabah, menganalisis indikator- indikator kualitas layanan front office PT. BPR Artha Mranggenjaya sebagai tolok ukur peningkatan kepuasan nasabah dan mengembangkan kebijakan peningkatan kepuasan atas ku…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui posisi tingkat kepuasan nasabah sebuah produk tabungan bank yang berdasarkan Tangible (bentuk fisik), Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), Empathy (empati, perhatian). Desain penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Jenis data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Pengambi…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk melakukan perhitungan harga pokok produksi produk Buku Kedokteran Lingkungan dan Buku Kedokteran Keluarga dengan menggunakan harga pokok pesanan dan membandingkan dengan perhitungan yang telah dilakukan oleh perusahaan. Ada tiga elemen dalam menentukan harga pokok produksi yaitu biaya bahan baku, biaya tenaga kerja langsung dan biaya overhead pabrik. Data yang d…
The purposes of this study were to identify the working system and the filing systems with subject and chronological systems in the Warehouse section at PT Sinar Sosro Central Java Branch Office. The final project report was written descriptively. The data were collected by observation, interviews in the Warehouse section at PT Sinar Sosro Central Java Branch Office and library study by read…
Tujuan Tugas akhir ini adalah untuk mengetahui rancangan pengendalian intern terhadap sistem pengeluaran kas pada PT G4S Cash Services Semarang dan mengevaluasi efektivitas pengendalian intern dengan melakukan pengujian pengendalian terhadap sistem tersebut. Metode kualitatif digunakan untuk memahami struktur pengendalian intern perusahaan dengan cara wawancara menggunakan kuesioner pengendalia…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis signifikansi faktor tingkat suku bunga (X1), pelayanan (X2), lokasi (X3), prosedur kedit (X4), dan jaminan kredit (X5) secara simultan maupun secara parsial terhadap keputusan nasabah dalam mengambil kredit (Y) pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Kudus. Penelitian ini merupakan penelitian terapan kausal. …
Employee is an important factor in a company. To improve emlpoyees performance, PT Nasmoco Authorized Toyota Dealer Branch Gombel Semarang, has objective traning programs for their employees, especially for operational employees. The objective of this study is to identify influence of training program on emloyees performance at PT Nasmoco Authorized Toyota Dealer Branch Gombel Se…
Penelitian ini untuk mendeskripsikan hasil peringkat dari perhitungan dan perkembangan kinerja keuangan berdasarkan tingkat kesehatan bank dilihat dari rasio permodalan, rentabilitas dan risiko likuiditas pada PT. Bank Central Asia, Tbk. Tahun 2013. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari PT. Bank Central Asia, Tbk. berupa laporan keuangan dan profil perusahaan.…
Tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan KSU Saeko Provinsi Jawa Tengah ditinjau dari rasio likuiditas, solvabilitas, rentabilitas dan aktivitas tahun 2011-2013 dan penilaiannya berdasarkan Peraturan Menteri Negara Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia Nomor 06/Per/M.KUKM/III/2008 tentang Pedoman Pemeringkatan Koperasi. Metode deskripsi digunakan u…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian produk Prudential Assurance Account Unit Link pada kantor Agency PRUfuture Semarang baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah produk prudential assurance account unit link pada kantor Agency PRUfuture Semarang. Teknik pengam…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah