Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kesuksesan SAMSAT Online dengan Importance- Performance Analysis (IPA).Variabel pengukur atribut layanan berdasarkantiga dimensiD&M IS Success Modelyaitu kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan. Data dikumpulkan dengan membagikan kuesioner kepada wajib pajak SAMSAT Online di SAMSAT Kota Semarang II. Kuesioner yang disebarkan berjum…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh marketing mix yang terdiri dari produk, harga, promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik terhadap pengambilan keputusan nasabah menabung pada PT. Bank Jateng Cabang Pembantu Polines. Penelitian ini menggunakan data primer dari hasil kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan sampai bulan Juni 2013 dan sampel adala…