Teknologi informasi selalu berkembang seiring dengan perkembangan jaman dikarenakan keharusan dalam memungkinkan informasi untuk mencapai seluruh dunia secara real time. Komputer merupakan salah satu teknologi yang mampu memproses informasi secara otomatis sesuai dengan instruksi yang diberikan. (BBTPPI) merupakan sebuah balai dibawah kebijakan (BPKIMI) yang bergerak pada kegiatan penelitian, p…
The purpose of this study is to know records management on Customer Service Section at PT PLN (Persero) Service Area Network Semarang. The final project was written descriptive methods. The data were collected by doing observation, interviews with employees, literature studies and questionnaires at Customer Service Section PT PLN (Persero) Service Area and Network of Semarang. Records are m…