Kenyamanan dalam ruangan terutama ruang kerja merupakan faktor yang sedikit banyak mempengaruhi fisik maupun psikologis sesorang yang berada di dalamna. Sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang bisa membuat pegawainya bekerja secara efisien dan efektif. Dalam kenyataannya banyak perusahaan yang belum memanfaatkan adanya teknologi tersebut yang pastinya akan menambah kenyamanan dal…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel Dana Pihak Ketiga (DPK), Capital Adequacy Ratio (CAR), Non performing Loan (NPL), Return On Asset (ROA) dan Inflasi terhadap Penyaluran Kredit Perbankan pada Bank Umum Swasta Nasional Devisa Go Public periode Laporan 2009-2012. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari Laporan Keuangan Publikasi …
Ditinjau dari proses kegiatan belajar mahasiswa, laboratorium komunikasi data dinilai masih kurang efektif dalam beberapa hal antara lain sistem presensi masih menggunakan buku presensi, penggunaan komputer tidak sesuai dengan waktu yang ditentukan, dan pemberitahuan laporan kerusakan komputer yang masih manual. Sehingga dibutuhkan suatu sistem yang dapat membaca dan menyimpan data presensi mah…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh pelayanan prima yang terdiri dari kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan dan tanggung jawab terhadap kepuasan nasabah tabungan Simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Semarang Pattimura. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik dan analisis regre…
Saluran distribusi memiliki peranan yang penting dalam penyaluran energi listrik. Energi listrik didistribusikan dari gardu induk ke konsumen. Karena pentingnya peranan saluran distribusi, maka diperlukan pengaman yang baik untuk menjaga keandalan penyaluran energi listrik. Salah satu pengaman yang digunakan pada sistem distribusi 20 kV adalah auto recloser. Auto recloser digunakan untuk menghi…
Saat ini internet berkembang dengan sangat pesat, seiring dengan semakin banyaknya user yang terhubung pada jaringan internet. Ketika sebuah server mendapatkan request dari banyak user dan secara bersamaan, besar kemungkinan akan terjadi overload dan down sehingga request tidak dapat dilayani oleh server. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah down pada server adalah dengan meng…
The objective of this study is to analyze the influence of fundamental variables againts stock price that focus on variables of Return On Assets (ROA), Return on Equity (ROE), Debt Equity Ratio (DER), and Book Value (BV) on go public goverment banks period 2007-2012. The sample in this research was go public goverment banks period 2007-2012. The samples used were 3 goverment banks during perio…
Kualitas memiliki hubungan yang kuat dengan kepuasan pelanggan, karena kualitas memberikan tekanan kepada pelanggan untuk membangun hubungan sangat kuat dengan perusahaan. Dalam hubungan yang panjang ini terikat, perusahaan memungkinkan untuk berhati-hati memahami harapan pelanggan dengan kebutuhan mereka. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Ketika perusahaan mema…
Berdasarkan Marketing Research Indonesia (MRI) yang menghadirkan “Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2011-2012”, BRI belum bisa menempati posisi pertama melainkan berada pada posisi kelima. Serta hasil survei ISMS, BRI hanya termasuk 10 bank terbaik berdasarkan dimensi responsiveness saja. Hal ini membuktikan bahwa BRI masih kalah bersaing dengan bank–bank lainnya seperti Mandir…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan prima Customer Service PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Tembalang Semarang berdasarkan enam unsur pokok pelayanan prima yaitu Kemampuan (Ability), Sikap (Attitude), Penampilan (Appearance), Perhatian (Attention), Tindakan (Action), dan Tanggung jawab (Accounttability). Metode pengumpulan data dalam penelitian …