Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis efektifitas penerimaan pajak restoran secara online dengan target penerimaan asli daerah.Melalui analisis yang dilakukan selanjutnya dapat dideskripsikan hambatan yang ditemui dan cara mengatasi hambatan tersebut. Penelitian ini menggunakan data sekunder dari DPKAD Kota Semarang berupa data yang diperoleh dari perusahaan, populasi peneliti…
Penggunaan sistem informasi pada PT New Ratna Motor semakin kompleks dan sangat dibutuhkan untuk kegiatan bisnis perusahaan. PT New Ratna Motor memiliki divisi IT dalam mengembangkan sistem informasi, dan dikhawatirkan sistem tersebut hanya sebuah inovasi. Hal ini dapat membuat biaya dan manfaat dari sistem informasi tidak seimbang dan sulit diukur. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur nilai…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji model kesuksesan sistem Delone dan Maclean dalam penerapan sistem Ticketing. Variabel yang digunakan, meliputi: kualitas sistem, kualitas layanan dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna akhir dan dampak kinerja individual. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah puposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dar…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penerapan sistem informasi, meliputi: kualitas sistem, kualitas layanan dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna akhirdan pengaruh kepuasan pengguna terhadap net benefits. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 24 pengguna sistem SAP yang bekerja di PT Angkasa Pu…
Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas opini audit, kualitas audit, biaya audit, perubahan manajemen, financial distress dan ukuran perusahaan terhadap pergantian auditor pada perusahaan-perusahaan yang terdaftar dalam Daftar Efek Syariah periode 2009-2013. Populasi penelitian ini adalah perusahaan-perusahaan yang terdaftar dalam Daftar Efek Syariah periode 2009-2013. Samp…
Investasi SI/TI senantiasa terus dilakukan karena organisasi melihat bahwa dengan pengembangan SI/TI akan membawa pengaruh pada keberlangsungan kegiatan bisnis organisasi. Namun tidak jarang pula suatu proyek tersebut gagal atau hanya menghabiskan dana organisasi. Penelitian ini berusahan mengevaluasi implementasi investasi Simperda pada Bappeda Kota Semarang. Metode yang digunakan dalam peneli…
Sebagian investasi TI/SI terkadang dianggap tidak dapat memberikan manfaat secara signifikan karena manfaat tersebut tidak digali secara optimal. Sebenarnya manfaat yang diperoleh tidak hanya secara finansial saja tetapi juga dapat berupa manfaat non-finansial. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis manfaat secara ekonomis dan value yang diperoleh Pemerintah Kota Pekalongan atas investasi SI…
Pada era teknologi saat ini diperlukan manajemen insiden dan manjemen masalah yang baik untuk memberikan pelayanan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen insiden dan manajemen masalah yang ada serta tingkat maturitasnya dalam layanan TI berdasarkan ITIL V.3 di PT. Pelabuhan Indonesia III Tanjung Emas Semarang. Data diperoleh dari studi pustaka, wawancara, dan k…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Teller Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Kantor Cabang Pembantu Watugong Semarang. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Watugong Semarang. Dan …
Kualitas layanan memiliki hubungan yang kuat dengan kepuasan pelanggan, karena puas atau tidaknya pelanggan dapat dihasilkan dari kualitas pelayanan yang diberikan suatu perusahaan. Data dalam penelitian ini diperoleh dari observasi, wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Metode pengujian data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Untuk metode analisis data yang digunaka…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah