Pemberian layanan informasi merupakan upaya untuk mengenalkan lebih dekat kepada masyarakat umum tentang informasi yang akan disampaikan, baik yang bersifat pemberitahuan, ajakan, teguran, larangan, atau penawaran. Hal itu sering dilakukan oleh beberapa lembaga- lembaga instansi seperti perguruan tinggi, agar dapat memberikan informasi yang dapat dipahami dan mengerti oleh masyarakat ( mahasisw…
Penelitian yang berjudul “Analisis Sikap Nasabah Terhadap Pelayanan Teller Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kancapem Tembalang Semarang. Penelitian ini menggunakan metode kuesioner yang didalamnya terdapat indikator-indikator pembentukan 5 (lima) dimensi kualitas pelayanan, yaitu Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap), Empathy (kepedulian), Tangible (sarana fisik…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana meningkatkan kepuasan nasabah terhadap kualitas layanan tabungan Batara dan Batara Junior pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kancapem Banyumanik Semarang? Dengan 5 (lima) dimensi kualitas jasa melalui metode perbandingan. Data diperoleh dari penelitian, wawancara, literature dan kuesioner. Indeks kepuasan nasabah digunakan untuk…
Salah satu perusahaan milik negara yang bergerak di bidang pelistrikan adalah PT PLN (Persero). Customer Call Back (CCB) merupakan program unggulan di APJ Yogyakarta. Sistem ini digunakan untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan PT PLN (Persero) APJ Yogyakarta. Ketika ada pelanggan yang telah mendapatkan pelayanan dari petugas baik itu permasalahan pasang baru tambah daya (PBPD) maupun p…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dengan dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty terhadap Kepuasan Nasabah pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Branch Office Semarang Timur. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Branch Office Semarang Timur. Pengambilan sampel dilakukan dengan m…
Informasi jadwal pemakaian ruang biasanya disampaikan bersamaan dengan jadwal atau kuliah. Di beberapa institusi pendidikan, jadwal kuliah dan ruang umumnya disampaikan dengan berbagai cara antara lain menggunakan media kertas yang ditempel papan-papan pengumuman atau melalui internet sehingga dapat diakses secara online oleh setiap mahasiswa. Display Jadwal Penggunaan Ruang Gedung SA lantai I…
Informasi jadwal pemakaian ruang biasanya disampaikan bersamaan dengan jadwal mata kuliah. Di beberapa institusi pendidikan, jadwal kuliah dan ruang umumnya disampaikan dengan berbagai cara antara lain menggunakan media kertas yang ditempel pada papan-papan pengumuman atau melalui internet sehingga dapat diakses secara online oleh setiap mahasiswa. Display Jadwal Penggunaan Ruang Laboratorium d…
Informasi jadwal pemakaian ruang biasanya disampaikan bersamaan dengan jadwal mata kuliah. Di beberapa institusi pendidikan, jadwal kuliah dan ruang umumnya disampaikan dengan berbagai cara antara lain menggunakan media kertas yang ditempel pada papan -papan pengumuman atau melalui internet sehingga dapat diakses secara online oleh setiap mahasiswa. Display Jadwal Penggunaan Ruang di gedung S…
Informasi jadwal pemakaian ruang biasanya disampaikan bersamaan dengan jadwal mata kuliah. Di beberapa institusi pendidikan, jadwal kuliah dan ruang umumnya disampaikan dengan berbagai cara antara lain menggunakan media kertas yang ditempel pada papan-papan pengumuman atau melalui internet sehingga dapat diakses secara online oleh setiap mahasiswa Display Jadwal Penggunaan Ruang Gedung Laborat…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah