Judul Tugas Akhir ini adalah Analisis Citra Kualitas Pelayanan Nasabah Tabungan BritAma. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis indikator-indikator kualitas pelayanan untuk nasabah Tabungan BritAma yang membentuk citra pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Ngesrep dan membangun strategi untuk meningkatkan citra kualitas pelayanan pada PT Bank Rakyat Indonesia (Perser…
Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan yang berupa kehandalan, ketanggapan, jaminan, empati dan wujud terhadap kepuasan nasabah tabungan Simpedes Bank BRI Unit Tlogosari Semarang. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini mengambil judul “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Simpedes Pada Bank BRI Unit Tlogosari Semarang”. D…
Kondisi penyediaan dan keandalan listrik saat ini telah menjadi indikator pertumbuhan ekonomi nasional. PLN sebagai perusahaan yang mengelola penyediaan tenaga listrik selalu berusaha untuk meningkatkan penyediaan dan keandalan listrik bagi konsumen. Proteksi pada saluran transmisi sangat menentukan keandalan listrik sehingga perlu mendapat perhatian yang serius dalam perencanaannya tidak terke…
PT Data Utama Dinamika adalahperusahaan penyelenggara jasa internet.Untuk meningkatkan kualitas jaringan dibutuhkan sistem monitoring jaringan.Nagios adalah tool untuk monitoring sistem jaringan komputer dengan lisensi open source sehingga bebas untuk digunakan serta dikembangkan.Nagios bersifat modular, mudah digunakan, dan memiliki skalabilitas tinggi.Modul atau plugin pada Nagios dapat dises…
Pada dewasa ini, pemanfaatan sumber energi listrik di Indonesia cenderung tidak efisien. Kurangngya kesadaran akan penghematan energi listrik mendorong orang untuk melakukan pemborosan energi listrik. Seiring dengan berjalannya waktu dan perkembangan teknologi yang semakin canggih, maka kendali untuk pengoperasian on off pada ruangan dibuat otomatis. Dengan kendali otomatis ini, dapat membantu …
Pada bidang industri minuman pada khususnya susu putih baik dalam skala besar maupun kecil masih banyak menggunakan proses pengemasan susu putih secara manual.Proses pengemesan secara manual ini cenderung memakan waktu yang cukup lama dan sering terjadi kesalahan. Seiring dengan berjalannya waktu, perkembanagan teknologi untuk membantu kelancaran khususnya di bidang industri dan alat-alat elekt…
Jaringan distribusi adalah sarana untuk mengalirkan energi listrik dari pembangkit ke konsumen. Keandalan suatu jaringan distribusi listrik tidak lepas dari peralatan proteksi yang digunakan yang berfungsi melindungi peralatan dari gangguan. Salah satu gangguan yang terjadi adalah gangguan hubung singkat. Gangguan ini dapat diatasi dengan menggunakan relay proteksi dan peralatan pemutus rangkai…
Permasalahan yang penting dalam proses pendistribusian tenaga listrik adalah susut tegangan. Dimana susut tegangan pada saluran distribusi primer adalah penurunan nilai tegangan dari keluaran feeder dari trafo daya di gardu induk hingga titik tertentu penyulang pada saluran distribusi primer terutama pada topik bahasan penyulang RBG 06. Pada tugas akhir ini akan dibahas tentang perbandingan pen…
Sistem tenaga listrik sangat memegang peranan penting dalam semua aspek. Sehingga untuk memperoleh kontinuitas pelayanan diperlukan penerapan dan penggunaan peralatan proteksi untuk mengatasi gangguan. Recloser merupakan salah satu peralatan pengaman yang dapat mendeteksi arus lebih karena gangguan antara fasa dengan fasa atau fasa dengan tanah, dimana recloser ini dapat memutus arus d…
Susut energi listrik pada jaringan distribusi ini sangat mendapatkan perhatian serius dari berbagai pihak, khiususnya PLN dan kalangan pemerintahan lainnya. Masalah ini menyangkut nilai rupiah yang tidak sedikit untuk setiap persen (%) susut energi, diantaranya susut non teknis. Oleh karena itu bila dapat melakukan penghematan dalam hal ini dilakukan dengan program pemeliharaan, program pemantu…