Sumber daya manusia merupakan aset terpenting dalam suatu perusahaan atau organisasi. Tumbuh kembangnya suatu perusahaan ditentukan oleh kualitas sumber daya manusianya. Sumber daya manusia yang berkualitas akan menghasilkan produktivitas yang tinggi, sehingga akan menghasilkan kinerja yang baik bagi perusahaan. Keadaan tersebut akan tercipta apabila didukung oleh budaya organisasi, ik…
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan terdapatnya indikasi moral hazard yang terjadi pada Perbankan Syariah di Indonesia, moral hazard dalam penelitian ini adalah moral hazard dari sisi nasabah. Tujuan kedua adalah untuk mendapatkan bukti empiris bahwa kebijakan pembiayaan Perbankan Syariah mempengaruhi kondisi moral hazard pada Perbankan Syariah. Data yang digunakan merup…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh Current Ratio (CR), Return On Assets (ROA), Net Profit Margin (NPM), Debt to Equity Ratio (DER), dan Growth terhadap Dividend Payout Ratio (DPR)(Studi pada Perusahaan- Perusahaan Jasa keuangan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2008- 2012). Data diperoleh dari ringkasan kinerja perusahaan yang dipublikasikan oleh www.i…
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari dimensi tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Unit Kranggan Semarang. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik dan analisis regresi linier…
Moral hazard melekat dalam kontrak keuangan, termasuk kontrak pembiayaan di Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS). Moral hazard terjadi karena adanya asymetery information dan adverse selection antara pihak-pihak yang terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan adanya indikasi moral hazard dalam penyaluran pembiayaan profit loss sharing pada BPRS (moral hazard dalam penelitian ini adalah …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui posisi tingkat kepuasan nasabah terhadap kualitas layanan PT BPR Arto Moro Semarang dengan indikator kualitas layanan. Data diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada nasabah debitur. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis indeks kepuasan yang digunakan untuk mengukur kepuasan nasabah PT BPR Arto Moro Semarang. Dilihat dari …
Berdasarkan hasil Marketing Research Indonesia (MRI) yang dirangkum dalam rating 120 bank berpredikat sangat bagus, BRI menempati posisi sepuluh dan berhasil masuk 10 besar pada tahun 2011. Sedangkan pada tahun 2012, BRI tidak berhasil masuk posisi 10 besar. Oleh karena itu dilakukan penelitian untuk mengetahui bagaimana meningkatkan kepuasan nasabah tabungan BritAma BRI Cabang Pembantu Karanga…
Tujuan pembuatan generator fluks aksial dengan magnet permanen adalah untuk memfasilitasi penggerak mula alternatif yang bekerja pada putaran rendah. Dengan metode pendekatan koseptual, prinsip kerja dari generator fluks aksial yaitu terjadinya pemotongan fluksi magnet pada rotor yang bergerak secara aksial pada penghantar yang tetap akan menimbulkan GGL (Gaya Gerak Listrik) di dalam penghantar…
Persaingan di dalam dunia perbankan yang semakin ketat menuntut masing-masing bank proaktif dalam merebut posisi dimata masyarakat guna mencapai tujuan yang maksimal. Oleh karena itu Bank tidak saja harus memperhatikan kualitas dari produknya tetapi harus memperhatikan kepuasan nasabah melalui jasa layanan (service) yang diberikan. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya keluhan nasabah b…
Quality of having strong ties with customer satisfaction, by the quality of put pressure to customers for developing relations very strong with the company. Thus, company can increase customer satisfaction. Hence customer satisfaction will create customer loyalty to a company satisfaction quality. Data obtained from observation, interview, questionnaire, and a study of the literature. In th…