Gaya APA
Murtini, S. et al (2020).
Analisis pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty dengan e-customer satisfaction sebagai variabel intervening pada nasabah pengguna pegadaian digital service di wilayah Semarang .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
Gaya MLA
Murtini, Sri. et al.
"Analisis pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty dengan e-customer satisfaction sebagai variabel intervening pada nasabah pengguna pegadaian digital service di wilayah Semarang".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2020.
SKRIPSI DIGITAL.