TA DIGITAL
Analisis Sistem Informasi Penjualan Tiket Online Pada PT KAI DAOP IV dengan Menggunakan Model Manturity Level Kerangka Kerja COBIT 4.1 pada Domian Acquisition and Implementation dan Deliver and Support
Skripsi ini membahas tentang analisis sistem informasi pengelolaan tiket online pada kantor PT. KAI DAOP IV dengan menggunakan model maturity level kerangka kerja cobit 4.1 pada domain acquisition and implementation dan deliver and support. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan tiket online dan megukur tingkat maturity level berdasarkan COBIT domain acquisition and implementation dan deliver and support.
Metode penelitian yang digunakan deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Untuk mendapatkan data penerapan tiket online PT. KAI DAOP IV, digunakan metode wawancara dengan asisten manajer TI, pembagian kuesioner kepada 17 karyawan bagian komersial PT. KAI DAOP IV dengan menggunakan metode purposive sampiling dan dokumentasi .
Hasil penelitian, penerapan sistem inforamsi tiket online telah dijalankan dengan baik dan berada acquisition and implementation pada74 % dan deliver and support 77,08 % keduanya berada pada tingkat maturity level managed berarti proses telah dapat dimonitor dan terukur dengan baik dan manajemen proyek pengembangan sudah dijalankan dengan terorganisir
Rekomendasi sistem inforamsi penjualan tiket online untuk lebih ditingkatkan pelayanan tiket online agar mencapai tingkat maturity level optimized atau setidaknya tetap mempertahankan pada tingkat maturity level managed.
Tidak tersedia versi lain
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah